进入影城时（包括安检时），请在协助犬身上佩戴依照日本法律规定的标识，并随身携带认证证明。
入场时工作人员将进行确认。
影城内所有餐厅和商店，均可在协助犬（导盲犬、护理犬、助听犬）的陪伴下入内。
协助犬休息站
旧金山园区内的洗手间前方设有协助犬休息站。可供协助犬（残障人士辅助犬）如厕使用。
※关于其他的协助犬指定如厕点，请咨询就近的工作人员。我们可引导前往指定地点
关于游乐设施的使用
（1）为了安全起见，各游乐设施都设有一定的使用标准。有时需要随行人员（※）陪伴，以备紧急情况下的逃生。
※随行人员是指身心健康、初中生或初中生以上。且满足乘车游游乐设施使用标准
（2）根据不同游乐设施，有些可在协助犬陪伴下使用，有些不可使用。不可使用的情况下，我们准备了让协助犬等候的场所。详细请询问游乐设施的工作人员。
协助犬可以使用的游乐设施
携带协助犬的游客，请在游乐设施入口处联系工作人员
另外，在下列游乐设施，您可在游乐设施工作人员安排的场所体验。
协助犬不能使用的游乐设施
为了您的安全，以下游乐设施不能使用。我们备有专门场所，游客在游玩时，协助犬可以在那里等候。
关于影城的咨询
游客服务中心
※人工服务仅限英语
※目前咨询量较大，电话可能难以接通，敬请谅解。
人工服务时间
平日、周六、周日、节假日均为 9:00-17:00（日本时间）
※有关影城的任何问题，请致电游客服务中心（0570-20-0606）。请注意不要拨错电话号码
※上述电话号码自接通起将会产生通话费。费用将由致电者承担，敬请谅解
※部分使用IP电话或国际电话的人士，请拨打06-6465-4005。从境外拨打时，请拨打+81-6-6465-4005。
※游客服务中心全年无休
※自动语音服务将24小时提供指南服务（仅支持日语）
※为把握咨询内容并确认负责人的服务内容，您的通话将被录音
※关于个人信息处理办法，请参阅隐私政策
其他信息
- 关于服务
- 使用轮椅、电动轮椅的人士须知
- 致视觉障碍人士
- 致听觉障碍人士
- 携带协助犬的人士须知
