
よくあるご質問
チケットの基本情報
パークご来場日の年齢および学年により、大人価格と子ども価格を設定しています。4月1日を新学年開始日とし、例えば同年4月に中学校へ入学予定のお子さまは、パークご入場日が3月31日以前なら子ども価格、4月1日以降なら大人価格となります。上記のケースに該当しない場合は、パークご来場日の年齢が4~11歳なら子ども価格、12歳以上なら大人価格となります。
4歳未満のお子さまは必要ありません。
パーク指定の障がい者手帳をお持ちの方はご本人と付添者一名に限り、割引スタジオ・パスを購入できます。
ご購入の際、障がい者手帳の原本またはミライロIDをご提示ください。
※パーク指定の障がい者手帳は、以下のいずれかを指します 「身体障がい者手帳」「療育手帳(愛護手帳、愛の手帳)」 「精神障がい者保健福祉手帳」「被爆者手帳(被爆者健康手帳)」「戦傷病者手帳」
<販売窓口>
WEBチケットストア/契約旅行会社
※ローソンでの取扱いはありません。ご了承ください
※契約旅行会社でご購入の方は販売窓口をご確認ください
ご購入の際、障がい者手帳の原本またはミライロIDをご提示ください。
※パーク指定の障がい者手帳は、以下のいずれかを指します 「身体障がい者手帳」「療育手帳(愛護手帳、愛の手帳)」 「精神障がい者保健福祉手帳」「被爆者手帳(被爆者健康手帳)」「戦傷病者手帳」
<販売窓口>
WEBチケットストア/契約旅行会社
※ローソンでの取扱いはありません。ご了承ください
※契約旅行会社でご購入の方は販売窓口をご確認ください
利用できます。
はい。障がいをお持ちの方1名につき、同伴者1名に限り、障がい者向け割引が適用されたスタジオ・パスを購入できます。
WEBチケットストア
WEBチケットストアでご購入の場合は、下記の受取方法となります。
●受取方法「ダイレクトイン」:
WEBチケットストアで購入完了後、すぐに発行されるQRコード付きチケットを、スマートフォンの画面に表示するか、プリントアウトして、入場当日にご利用ください。
※WEBチケットストアで【コンビニ支払い】でお支払いの場合
コンビニエンスストアで支払完了後に、購入履歴画面でQRコードを表示できます。お支払いがお済みでない場合は、QRコードは表示できません。
●受取方法「ダイレクトイン」:
WEBチケットストアで購入完了後、すぐに発行されるQRコード付きチケットを、スマートフォンの画面に表示するか、プリントアウトして、入場当日にご利用ください。
※WEBチケットストアで【コンビニ支払い】でお支払いの場合
コンビニエンスストアで支払完了後に、購入履歴画面でQRコードを表示できます。お支払いがお済みでない場合は、QRコードは表示できません。
ご購入後、ご家族やお友だちの分のQRコード付きチケットを、メールやLINEでシェアしてご利用ください。
ご利用の方が携帯端末(スマートフォン、フィーチャーフォン等)をお持ちでない場合は、QRコード付きチケットをご自宅のプリンターで印刷してご利用ください。
※1つのQRコードを複数人で利用することはできません。必ず1名につき1つのQRコードをご利用ください
ご利用の方が携帯端末(スマートフォン、フィーチャーフォン等)をお持ちでない場合は、QRコード付きチケットをご自宅のプリンターで印刷してご利用ください。
※1つのQRコードを複数人で利用することはできません。必ず1名につき1つのQRコードをご利用ください
来場希望日の2ヵ月前から販売を開始します。(一部販売開始日が異なるチケットもあります。詳しくは各販売ページにてご確認ください。)
入場当日まで購入可能です。
ただし、一部異なるチケットもあるので、購入ページをご確認ください。
ただし、一部異なるチケットもあるので、購入ページをご確認ください。
購入できます。複数枚購入しても利用者1名につき1つのQRコードが発行されます。
システムメンテナンス以外の時間は購入できます。システムメンテナンスを行う際は、事前にWEBチケットストアでご案内します。
現在WEBチケットストアで販売しているチケットは、すべて入場日を指定する必要があります。
一度の購入で複数の種類のチケットを購入できます。
ただし、ほかの券種と組合わせることができないチケットもあります。
ただし、ほかの券種と組合わせることができないチケットもあります。
一度のお申込みで合計¥300,000(税込)未満まで購入できます。
チケットの種類により、購入枚数に上限があります。詳しくは各販売ページをご確認ください。
チケットの種類により、購入枚数に上限があります。詳しくは各販売ページをご確認ください。
WEBチケットストアでは法人名で購入できません。団体・企業向けプログラムは、こちらをご確認ください。
ご購入時に登録したメールアドレスが間違っていた可能性があります。WEBチケットストアで購入したチケットの詳細については、「購入履歴」から確認できます。購入履歴の確認方法はこちら
【問合わせ番号が、「USJ-」から始まる英数字14文字 の方】
●WEBチケットストアでご購入の際、購入完了メールで取引明細をお送りしています。ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書、またはコンビニエンスストアでお支払いの際に発行される領収書も、正式な領収書として利用できます。
【問合わせ番号が、アルファベット2文字と数字6桁の方】
●WEBチケットストアで購入され、【クレジットカード決済】でお支払いの場合、購入履歴ページにて領収書を確認できます。また、ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書も、領収書として利用できます。
●WEBチケットストアで購入され、【コンビニ支払い】でお支払いの場合、領収書が発行されます。WEBチケットストアの購入履歴では領収書を発行できません。
●WEBチケットストアでご購入の際、購入完了メールで取引明細をお送りしています。ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書、またはコンビニエンスストアでお支払いの際に発行される領収書も、正式な領収書として利用できます。
【問合わせ番号が、アルファベット2文字と数字6桁の方】
●WEBチケットストアで購入され、【クレジットカード決済】でお支払いの場合、購入履歴ページにて領収書を確認できます。また、ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書も、領収書として利用できます。
●WEBチケットストアで購入され、【コンビニ支払い】でお支払いの場合、領収書が発行されます。WEBチケットストアの購入履歴では領収書を発行できません。
購入時に登録したメールアドレスに誤りがあった可能性があります。インフォメーションセンター(TEL:0570-20-0606)にお問合わせください。
電話番号はおかけ間違いのないようお願いします。
電話番号はおかけ間違いのないようお願いします。
※一部のIP電話、国際電話の方は06-6465-4005へおかけください
【Club ユニバーサル会員の場合】
WEBチケットストアの購入履歴で確認できます。
【Club ユニバーサル会員でない場合】
購入時に登録したメールアドレス宛にお送りする、購入完了メールをご確認ください。
WEBチケットストアの購入履歴で確認できます。
【Club ユニバーサル会員でない場合】
購入時に登録したメールアドレス宛にお送りする、購入完了メールをご確認ください。
【電子マネー決済】や【コンビニ支払い】も選択できます。ただし、チケットによって、【電子マネー決済】や【コンビニ支払い】が対象外のものがあります。詳細は、各チケット詳細ページをご確認ください。
支払方法は、【クレジットカード決済】もしくは【電子マネー決済】もしくは【コンビニ支払い】のいずれかを選択できます。
【クレジットカード決済】の場合:
クレジットカードは、VISA、JCB、Mastercard、イオンカード、American Express、Diners Club、DISCOVERを利用できます。一括払いのみで支払い可能です。
※バーチャルカードなど、カード自体が存在しないタイプのクレジットカードは、パークでのチケットの引換えや一部の処理ができないため、利用しないでください
※クレジットにて決済しますので、お客様がご契約のクレジットカード会社が発行する「ご利用明細書」をもって領収書とします
【電子マネー決済】の場合:
電子マネーは、d払い、PayPay、メルペイ、au PAY(ネット支払い)アプリ方式を利用できます。
※残高が不足している場合、決済できません。事前に残高のチャージをお願いします
【コンビニ支払い】の場合:
購入手続き完了時に表示される番号を使用し、対象のコンビニエンスストア(ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セブン-イレブン、セイコーマート)でお支払いください。
※上記コンビニエンスストア以外での取扱いはありません
【クレジットカード決済】の場合:
クレジットカードは、VISA、JCB、Mastercard、イオンカード、American Express、Diners Club、DISCOVERを利用できます。一括払いのみで支払い可能です。
※バーチャルカードなど、カード自体が存在しないタイプのクレジットカードは、パークでのチケットの引換えや一部の処理ができないため、利用しないでください
※クレジットにて決済しますので、お客様がご契約のクレジットカード会社が発行する「ご利用明細書」をもって領収書とします
【電子マネー決済】の場合:
電子マネーは、d払い、PayPay、メルペイ、au PAY(ネット支払い)アプリ方式を利用できます。
※残高が不足している場合、決済できません。事前に残高のチャージをお願いします
【コンビニ支払い】の場合:
購入手続き完了時に表示される番号を使用し、対象のコンビニエンスストア(ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セブン-イレブン、セイコーマート)でお支払いください。
※上記コンビニエンスストア以外での取扱いはありません
必須ではないですが、お得なバースデーパスの購入など、Clubユニバーサルの特典が受けられなくなります。
WEBチケットストアでエラー表示が出る場合、下記の理由が考えられます。
・必須項目が入力されていない
・半角英数の項目で全角が使われている
・対応していないブラウザを使用している(詳しくはこちら)
・ネットワークの通信状態が悪い
ご不明点は、インフォメーションセンター(TEL:0570-20-0606)にお問合わせください。
電話番号はおかけ間違いのないようお願いします。
・必須項目が入力されていない
・半角英数の項目で全角が使われている
・対応していないブラウザを使用している(詳しくはこちら)
・ネットワークの通信状態が悪い
ご不明点は、インフォメーションセンター(TEL:0570-20-0606)にお問合わせください。
電話番号はおかけ間違いのないようお願いします。
※一部のIP電話、国際電話の方は06-6465-4005へおかけください
スマートフォンの長押しをして開いたときや、パソコンで右クリックから新しいタブを開いたときは、チェックが有効にならない場合があります。スマートフォンでは利用規約のリンクをタップして、パソコンではクリックして開いてください。
Cookieとは、ユーザー情報をパソコンに一時的に記録したり参照したりする機能です。WEBチケットストアでは、一部Cookieを利用したコンテンツを提供しています。
スムーズに操作するためにも、ブラウザのCookie機能をオンにしてお使いください。
スムーズに操作するためにも、ブラウザのCookie機能をオンにしてお使いください。
購入に影響が出る場合があります。WEBチケットストアは、1つの画面(ブラウザ)で操作してください。
別のクレジットカードを利用する、または他の支払い方法をご利用ください。
他の支払い方法は【電子マネー決済】や【コンビニ支払い】を選択できます。
他の支払い方法をご利用できない場合、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせをお願いいたします。
クレジットカード会社で問題が解決しない場合、弊社インフォメーションセンターへお問い合わせください。
他の支払い方法は【電子マネー決済】や【コンビニ支払い】を選択できます。
他の支払い方法をご利用できない場合、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせをお願いいたします。
クレジットカード会社で問題が解決しない場合、弊社インフォメーションセンターへお問い合わせください。
コンビニ支払い
セブン-イレブンをご選択の場合は変更できません。
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートの場合は、いずれかのコンビニエンスストアでお支払いできます。
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートの場合は、いずれかのコンビニエンスストアでお支払いできます。
Clubユニバーサルにログインして購入した場合は、購入履歴ページまたは申込完了メールで「支払い期限」「お客様番号」「確認番号」「オンライン決済番号」を確認できます。ログインせずに購入した場合は、申込完了メールをご確認ください。
各コンビニエンスストアで可能な支払方法をご利用ください。詳しくは各コンビニエンスストアへお問合わせください。
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セブン-イレブン、セイコーマートでお支払いできます。
【ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマートの場合】
WEBチケットストアでチケットを申込み、対象のコンビニエンスストアでチケット代金を支払う購入方法です(コンビニエンスストアで支払いの際は、チケット申込手続き完了時に表示される「お客様番号」と「確認番号」もしくは「オンライン決済番号」が必要です)。
【セブン-イレブンの場合】
WEBチケットストアでチケットを申込み、対象のコンビニエンスストアでチケット代金を支払う購入方法です。購入手続き完了時に表示される「払込票番号(13桁)」を控えて、店頭レジにて、「インターネットチケットの支払い」である旨と「払込票番号(13桁)」を伝え、お支払いください。
いずれも、コンビニエンスストアでのお支払い完了後、WEBチケットストアで入金が確認でき次第、購入完了となります。
WEBチケットストアでチケットを申込み、対象のコンビニエンスストアでチケット代金を支払う購入方法です(コンビニエンスストアで支払いの際は、チケット申込手続き完了時に表示される「お客様番号」と「確認番号」もしくは「オンライン決済番号」が必要です)。
【セブン-イレブンの場合】
WEBチケットストアでチケットを申込み、対象のコンビニエンスストアでチケット代金を支払う購入方法です。購入手続き完了時に表示される「払込票番号(13桁)」を控えて、店頭レジにて、「インターネットチケットの支払い」である旨と「払込票番号(13桁)」を伝え、お支払いください。
いずれも、コンビニエンスストアでのお支払い完了後、WEBチケットストアで入金が確認でき次第、購入完了となります。
コンビニ支払手数料はかかりません。チケット代金のみ、コンビニエンスストアでお支払いください。
都合によりコンビニ支払い不可となるチケットが発生する場合があります。くわしくは、チケット詳細ページでお知らせします。
購入履歴ページや、申込完了メールで確認できます。
支払期限までにコンビニエンスストアでのご入金がなかった場合、申込内容はすべて無効となります。
購入手続き完了後、カート追加日の翌日23:59までにお支払いください。
支払期限を過ぎた場合、購入はすべて無効となり、在庫は販売前の状態に戻ります。その場合は、改めてご購入くださいますようお願いします。再度購入の際、在庫切れになっていた場合は購入できませんのでご了承ください。
支払期限の延長や変更はできません。 支払期限までにコンビニエンスストアでのご入金がなかった場合、申込内容はすべて無効となります。
はい。販売前の状態に戻り、再度販売します。
キャンセル・変更
日付変更ができるチケットと、できないチケットがあります。
変更できる券種や期間の制限、手数料などについては、こちらをご確認ください。
変更できる券種や期間の制限、手数料などについては、こちらをご確認ください。
はい、使用できます。
法令上の解除または無効事由等が認められる場合を除き、購入後のキャンセルはできません。
入場日の変更については、こちらをご確認ください。
入場日の変更については、こちらをご確認ください。
チケットの種類、受取方法によって異なります。
詳しくはこちらをご確認ください。
詳しくはこちらをご確認ください。
「日付変更ができるチケット」について、複数枚数ご購入のうち1枚のみの日付変更が可能です。
ただし、WEBチケットストアでは、複数枚数ご購入うちの1枚のみ日付変更することはできません。
詳しくはこちらをご確認ください。
ただし、WEBチケットストアでは、複数枚数ご購入うちの1枚のみ日付変更することはできません。
詳しくはこちらをご確認ください。
日付変更手数料は無料です。
※手数料は変更になる場合があります
※手数料は変更になる場合があります
購入後のチケットの種類の変更はできません。
なお、入場日の変更が可能なチケットもございますので、こちらをご確認ください。
なお、入場日の変更が可能なチケットもございますので、こちらをご確認ください。
チケット購入時の購入者の氏名や連絡先の変更はできません。
Clubユニバーサルの会員情報及び年間パスの会員情報は一部WEB上で変更可能です。
また、年間パスの会員情報の変更をご希望される場合は、ご来場の際にパーク内エントランス左側の「ゲストサービスロビー」にてお手続きください。
Clubユニバーサルの会員情報及び年間パスの会員情報は一部WEB上で変更可能です。
また、年間パスの会員情報の変更をご希望される場合は、ご来場の際にパーク内エントランス左側の「ゲストサービスロビー」にてお手続きください。
ダイレクトイン(QRコード)
スマートフォンで画面表示、またはプリントアウトしたQRコード付きチケットで直接入場できるシステムです。
ご来場当日は、入場ゲートにてQRコードを読取機にかざしてご入場ください。
ご来場当日は、入場ゲートにてQRコードを読取機にかざしてご入場ください。
WEBチケットストアで購入後、すぐにスマートフォンで画面表示、またはプリントアウトしたQRコード付きチケットで直接入場できるシステムです。
ユニバーサル・エクスプレス・パスの場合は、対象アトラクションの入り口やエリア入り口で、担当クルーが持つ専用端末にQRコードをかざしてご利用ください。
1つのQRコードを複数人で利用することはできません。必ず1名につき1つのQRコードをご利用ください。
ユニバーサル・エクスプレス・パスの場合は、対象アトラクションの入り口やエリア入り口で、担当クルーが持つ専用端末にQRコードをかざしてご利用ください。
1つのQRコードを複数人で利用することはできません。必ず1名につき1つのQRコードをご利用ください。
購入履歴にアクセスし、QRコード付チケットを再表示できます。(Clubユニバーサルへのログインが必要です)
エントランス入って左側の「ゲストサービス」にお越しください。購入履歴と利用履歴を確認後、QRコード付きチケットを印刷してお渡しします。利用履歴をQRコードで管理しているため、まだ体験していないアトラクションのみ、引き続き利用できます。
印刷は白黒、カラーどちらでも問題ありません。
年間パス
現在、パーク引換えはできません。ダイレクトインでのみ購入できます。
【以前、パーク引換えで購入された場合】
WEBチケットストアで購入時に指定した有効期間開始日当日にゲストサービスウィンドーへお越しください。
支払完了後に送付されるメール、または購入履歴ページより「引換用QRコード」を表示し、ゲストサービスウィンドーでご提示ください。
【以前、パーク引換えで購入された場合】
WEBチケットストアで購入時に指定した有効期間開始日当日にゲストサービスウィンドーへお越しください。
支払完了後に送付されるメール、または購入履歴ページより「引換用QRコード」を表示し、ゲストサービスウィンドーでご提示ください。
年間パスの新規購入はWEBチケットストアでの購入もしくはローソンで受け付けています。引換えがある場合、混雑時は待ち時間が発生する場合があります。また、パークご入場後も、特定のアトラクションやエリアの混雑状況によって、該当施設のご利用に待ち時間が発生、もしくはご利用をお断りする場合があります。
ローソンやWEBチケットストアで事前に購入した方は、入場制限時でも引換えおよび入場が可能です。
ローソンやWEBチケットストアで事前に購入した方は、入場制限時でも引換えおよび入場が可能です。
指定した日に来場し、ゲストサービスウィンドーで年間パスへの引換えが必要です。
指定日以前に年間パスへのお引換えはできません。
指定日以前に年間パスへのお引換えはできません。
WEBチケットストアでの購入の場合、パーク引換えはできません。パーク内で購入の場合のみパークで引換えできます。
本人を確認できる身分証明書は、顔写真付きの身分証明書の場合はいずれか1点、顔写真なしの身分証明書の場合は2点以上の提示が必要となります。お連れさまについても本人確認する場合がありますので念のため、ご準備ください。
いずれか1点(顔写真付き身分証明書):(1)マイナンバーカード(2)免許証等(3)旅券(パスポート)(4)在留カード など
いずれか2点以上(写真なし身分証明書):(1)健康保険、国民健康保険または船員保険等の被保険者証(2)子ども医療証(3)年金手帳(4)印鑑登録証明書(5)住民票(6)母子手帳 など
いずれか1点(顔写真付き身分証明書):(1)マイナンバーカード(2)免許証等(3)旅券(パスポート)(4)在留カード など
いずれか2点以上(写真なし身分証明書):(1)健康保険、国民健康保険または船員保険等の被保険者証(2)子ども医療証(3)年金手帳(4)印鑑登録証明書(5)住民票(6)母子手帳 など
入場できません。「除外日」とは、「ユニバーサル・プライム年間パス・スタンダード」では入場できない日のことを指します。その代わり、除外日に入場できるお得な「除外日割引1デイ・スタジオ・パス」を購入頂けます。
「ユニバーサル・プライム年間パス スタンダード」「ユニバーサル年間パス」の入場除外日については、こちらをご覧ください。
5人まで使えます。年間パスをお持ちの方がWEBチケットストアでご購入ください
■WEB チケットストアで購入された方
購入後、年間パスのQRコードを表示できるので、そちらをご提示ください。
■ローソンで購入された方
パーキング入口の料金所で入場券をご提示ください。
※「ユニバーサル・プライム年間パス・スタンダード」「ユニバーサル年間パス」の土日、祝日と除外日は割引適用はありません
※駐車料金割引は大人区分の年間パスの特典です
購入後、年間パスのQRコードを表示できるので、そちらをご提示ください。
■ローソンで購入された方
パーキング入口の料金所で入場券をご提示ください。
※「ユニバーサル・プライム年間パス・スタンダード」「ユニバーサル年間パス」の土日、祝日と除外日は割引適用はありません
※駐車料金割引は大人区分の年間パスの特典です
引換え前では同伴者割引は使えません。
※Clubユニバーサルへの登録手続きが済み次第適用されます
※Clubユニバーサルへの登録手続きが済み次第適用されます
WEBチケットストアで既に年間パスを更新購入済みの場合は、下記をトールプラザ(料金所)でご提示ください。割引を適用します。
・プリントアウトした購入完了画面、もしくはスマートフォンに画面保存した購入完了画面
・現在お持ちの年間パス
・プリントアウトした購入完了画面、もしくはスマートフォンに画面保存した購入完了画面
・現在お持ちの年間パス
除外日は割引できません。あらかじめご了承ください。
アップグレードは、ご入場当日にパーク内でのみ可能です。詳しくはパークアップグレード購入をご確認ください。
大人(12歳以上)/子ども(4~11歳)です。
※有効期間開始日の年齢および学年で、年間パスをご購入ください。年間パスをご購入の際に11歳以下および小学生であっても、有効期間開始日に12歳以上および中学生以上の場合は、大人価格となります。12歳で小学生の場合は、子ども価格となります。
4月から新中学生になるお子さまについて
3月31日までの開始日であれば子ども価格の年間パスをご購入いただけます
※有効期間開始日の年齢および学年で、年間パスをご購入ください。年間パスをご購入の際に11歳以下および小学生であっても、有効期間開始日に12歳以上および中学生以上の場合は、大人価格となります。12歳で小学生の場合は、子ども価格となります。
4月から新中学生になるお子さまについて
3月31日までの開始日であれば子ども価格の年間パスをご購入いただけます
年間パスの割引はありません。
年間パスの割引はありません。
券種により価格や特典が異なります。詳しくは年間パスのページをご覧ください。
名前(姓・名)と電話番号、メールアドレスはご自身で変更できます。それ以外の項目を変更する場合は年間パスセンターで受付します。
パーク内では不要です。
※特典を受け取るには、Clubユニバーサルへの登録が必要です
※特典を受け取るには、Clubユニバーサルへの登録が必要です
Clubユニバーサルの会員情報は継続されます。
こちらをご参照ください。
種類の異なる年間パス(例:ユニバーサル・プライム年間パス・グランロイヤル)は、同時購入できます。
ただし、有効期間開始日は同じ日になります。
ただし、有効期間開始日は同じ日になります。
WEBチケットストア、ローソンで購入できます。
新規購入の場合、有効期間開始日が異なる場合は、一回の手続きで購入できません。 更新の場合、有効期間終了日に関わらず、複数の年間パスを一回の手続きで更新できません。 また、新規購入と更新も、一度の手続きで行えません。
年間パスは、有効期間終了日の2ヶ月前から更新できます。
有効期間が過ぎた年間パスは更新できません。新規でご購入ください。
また、WEBチケットストアで更新可能な年間パスについてはこちらをご確認ください。
有効期間が過ぎた年間パスは更新できません。新規でご購入ください。
また、WEBチケットストアで更新可能な年間パスについてはこちらをご確認ください。
WEBチケットストアで更新できます。
購入時に有効期限が切れていない年間パスをお持ちの場合、有効期限が切れる2ヶ月前から購入できます。
購入時に有効期限が切れている年間パスをお持ちの場合、新規にご購入ください。まだ有効期間が始まっていない年間パスに更新することはできません。
購入時に有効期限が切れている年間パスをお持ちの場合、新規にご購入ください。まだ有効期間が始まっていない年間パスに更新することはできません。
年間パスの更新ページをご確認ください。
有効期限が切れた年間パスは更新できません。新規購入をお願いします。お客さまが指定された初回入場日が有効期間開始日になります。
年間パスや除外日割引チケットで入場する際に、初回入場時に撮影した顔写真データで次回以降の認証を行う生体認証システムです。
詳しくはこちらをご覧ください。
詳しくはこちらをご覧ください。
確認できません。
お持込みの写真でのご登録は受付けていません。
有効期限切れの年間パスの写真を登録することはできません。
次回ご来場の際に、パークエントランス右側のゲストサービス・ウインドーにお越しください。発行手数料¥200(税込)にて再発行します。再発行の手続きの際は、ご本人がお越しの上、個人情報が確認できる証明書をご提示ください。また、有効期限の変更はありません。
年間スタジオ・パス・プラス
選ぶことができます。WEBチケットストアまたはパークでご購入の場合、購入時に年間パスの有効期間の開始日を指定してください。その日から一年間有効となります。
年間パス購入の詳細は、年間パスのページをご確認ください。
年間パス購入の詳細は、年間パスのページをご確認ください。
下記の条件を満たしている必要があります。
・満18歳以上の方(高校生を除く)
・年間パスをすでにお持ちの場合、申込み時点で年間パスの有効期限が残り2ヶ月以上ある場合に申込み可能です
※有効期限が残り2ヶ月未満の場合は年間パス更新後に申込みできます
・三井住友VISAカードのクレジット審査を通過した方(申込み後、クレジットカードの審査があります)
・満18歳以上の方(高校生を除く)
・年間パスをすでにお持ちの場合、申込み時点で年間パスの有効期限が残り2ヶ月以上ある場合に申込み可能です
※有効期限が残り2ヶ月未満の場合は年間パス更新後に申込みできます
・三井住友VISAカードのクレジット審査を通過した方(申込み後、クレジットカードの審査があります)
年間パスに、三井住友VISAカードのクレジット機能が付いたものです。会員だけの様々な特典があり、よりパークを楽しめるカードです。
クレジット年会費¥1,375(税込)が必要です。詳しくは、年間スタジオ・パス・プラスのページをご覧ください。
特典の貸切イベントには、年間スタジオ・パス・プラスをお持ちでない方も同伴できます。その場合、お連れさまはスタジオ・パス(年間パスおよび1デイ・スタジオ・パスなど)が別途必要です。
※イベント内容によっては同伴できない場合や、人数制限を設ける場合がありますの。詳細はイベントごとにご確認ください
※イベント内容によっては同伴できない場合や、人数制限を設ける場合がありますの。詳細はイベントごとにご確認ください
貸切りイベントの開催日程は、毎年異なります。
イベント開催日は決定次第、マイページにてお知らせします。
イベント開催日は決定次第、マイページにてお知らせします。
年間スタジオ・パス・プラスで買い物をすると、ショッピング利用金額がポイントに換算されます。
たまったポイントは、更新時の更新価格から割引することができます。
自動更新を設定している場合は、更新手続きの手間を省けて便利です。(手続きの上、自動更新をしないようにすることもできます)
たまったポイントは、更新時の更新価格から割引することができます。
自動更新を設定している場合は、更新手続きの手間を省けて便利です。(手続きの上、自動更新をしないようにすることもできます)
通常の年間パスの特典に加えて、年間スタジオ・パス・プラス会員のみの特典があります。
特典の詳細は年間スタジオ・パス・プラスのページをご覧ください。
特典の詳細は年間スタジオ・パス・プラスのページをご覧ください。
ショッピング利用金額の0.5%が、ポイントとして貯まります。1ポイント=¥1として付与され、次年度の年間パス更新時に、更新購入価格の割引に適用できます。
クレジットカード会社のポイントプログラムや他社のポイントへの変換はできません。
クレジットカード会社のポイントプログラムや他社のポイントへの変換はできません。
年間のショッピング利用金額に応じて、ボーナスがもらえます。設定された各ステージに到達するごとに、普段は体験できないパークのエンターテイメントや特別グッズを獲得できます。
詳しくは年間スタジオ・パス・プラスのページをご覧ください。
詳しくは年間スタジオ・パス・プラスのページをご覧ください。
ポイントの有効期限は、獲得月から2年間です。
年間スタジオ・パス・プラスの会員だけの特別な特典があります。詳しくは年間スタジオ・パス・プラスのページをご覧ください。
ワンピース・プレミアショー
ご購入内容確認ページから、Clubユニバーサルにログインすると、過去の購入を確認できます。
ご購入完了後に発行された「問合わせ番号」を選択すると、購入明細を確認できます。
ご購入完了後に発行された「問合わせ番号」を選択すると、購入明細を確認できます。
購入時に登録したメールアドレスが間違っていた可能性があります。ご購入内容につきましては、購入内容確認ページから確認することができます。もしくは、インフォメーションセンター(TEL:0570-20-0606)までお問合わせください。
電話番号はおかけ間違いのないようお願いします。
※一部のIP電話、国際電話の方は06-6465-4005へおかけください
※携帯電話から購入した方には、携帯メールアドレス宛にお送りしています。ドメイン指定受信など、メール受信設定を制限している場合は、受信できていない場合があります
電話番号はおかけ間違いのないようお願いします。
※一部のIP電話、国際電話の方は06-6465-4005へおかけください
※携帯電話から購入した方には、携帯メールアドレス宛にお送りしています。ドメイン指定受信など、メール受信設定を制限している場合は、受信できていない場合があります
ご購入者の本人確認ができる顔写真付きの身分証明書類(パスポート、運転免許証、学生証、住民基本台帳カード、身体障がい者手帳、在留カードなど)
WEBチケットストアでチケットをクレジットカードでご購入の場合
【1】ご購入完了時に通知される「購入完了メール」か「購入履歴詳細ページ」をプリントアウト、もしくはスマートフォン等に画面保存したものをご提示ください(必ず「チケット引取番号」が確認できるものをご持参ください)
【2】ご購入者の本人確認ができる顔写真付きの身分証明書類(パスポート、運転免許証、学生証、住民基本台帳カード、身体障がい者手帳、在留カードなど)をご持参ください
チケットをコンビニ支払いでご購入の場合
【1】コンビニエンスストアで支払完了後に通知される「支払完了メール」か「購入履歴詳細ページ」をプリントアウト、もしくはスマートフォンや携帯電話に画面保存したものをご持参ください(必ず、「チケット引取番号」が記載されていることをご確認できるものをご持参ください)
※コンビニエンスストアで発行される「取引明細書兼領収書(お客様控え)」では、チケットの受取はできません
【2】ご購入者の本人確認ができる顔写真付きの身分証明書類(パスポート、運転免許証、学生証、住民基本台帳カード、身体障がい者手帳、在留カードなど)をご持参ください
ローソンチケットでご購入の場合
当日、ご購入者の本人確認を行います。一緒にご購入の皆さまお揃いの上で、ウォーターワールド入口に直接お越しください。
ご購入者の本人確認ができない場合は、入場をお断りする場合があります。必ず顔写真付きの身分証明書をお持ちください。
【1】ご購入完了時に通知される「購入完了メール」か「購入履歴詳細ページ」をプリントアウト、もしくはスマートフォン等に画面保存したものをご提示ください(必ず「チケット引取番号」が確認できるものをご持参ください)
【2】ご購入者の本人確認ができる顔写真付きの身分証明書類(パスポート、運転免許証、学生証、住民基本台帳カード、身体障がい者手帳、在留カードなど)をご持参ください
チケットをコンビニ支払いでご購入の場合
【1】コンビニエンスストアで支払完了後に通知される「支払完了メール」か「購入履歴詳細ページ」をプリントアウト、もしくはスマートフォンや携帯電話に画面保存したものをご持参ください(必ず、「チケット引取番号」が記載されていることをご確認できるものをご持参ください)
※コンビニエンスストアで発行される「取引明細書兼領収書(お客様控え)」では、チケットの受取はできません
【2】ご購入者の本人確認ができる顔写真付きの身分証明書類(パスポート、運転免許証、学生証、住民基本台帳カード、身体障がい者手帳、在留カードなど)をご持参ください
ローソンチケットでご購入の場合
当日、ご購入者の本人確認を行います。一緒にご購入の皆さまお揃いの上で、ウォーターワールド入口に直接お越しください。
ご購入者の本人確認ができない場合は、入場をお断りする場合があります。必ず顔写真付きの身分証明書をお持ちください。
支払完了後に送付されるメール、または購入履歴ページより「引換用QRコード」を表示し、ウォーターワールド入口に直接お越しください。 また、当日は購入者の本人確認を行います。購入者の本人確認ができない場合は、入場をお断りする場合があります。必ず本人確認ができる顔写真付きの身分証明書類(パスポート、運転免許証、学生証、住民基本台帳カード、身体障がい者手帳、在留カードなど)をお持ちください。 ※チケットの受取りは購入したショーの開催日当日に限ります。事前のお渡しはできません
法令上の解除または無効事由等が認められる場合を除き、購入後のキャンセルはできません。また、座席および開催日の変更はできません。あらかじめご了承ください。
法令上の解除または無効事由等が認められる場合を除き、購入後のキャンセルはできません。また、購入後のチケット内容の変更はできません。あらかじめご了承ください。
パークご来場日の年齢および学年により、大人価格と子ども価格を設定しています。4月1日を新学年開始日とし、例えば同年4月に中学校へ入学予定のお子さまは、パークご入場日が3月31日以前なら子ども価格、4月1日以降なら大人価格となります。上記のケースに該当しない場合は、パークご来場日の年齢が4~11歳なら子ども価格、12歳以上なら大人価格となります。
4歳未満のお子さまでも、座席を使用する場合はチケットが必要です。ただし、付添者の膝の上に座る場合は無料です。
一度のご購入につき6枚まで、合計¥100,000(税込)未満まで購入できます。
一度に購入できるのは、一つのショーの同じ席種の組合わせのみです。 ※複数のショー、券種との組合わせはできません
「コンビニ支払い」でも購入できます。 ただし、一般販売の場合は、ショー開催日の4日前までに申込み、3日前までにコンビニで支払いを完了する必要があります。ショー開催日の3日前以降は購入できません。
プレミアショーチケット予約システムでは、各種割引券は利用できません。
Clubユニバーサルにログインしてご確認ください。
チケット購入完了メールからチケット番号をご確認ください。
チケット購入完了メールからチケット番号をご確認ください。
こちらのページからご登録ください。(無料)
プレミアショーチケット予約システムでチケットを購入するためには、Clubユニバーサルのご登録(無料)が必要です。
Cookieとは、ユーザー情報をパソコンに一時的に記録したり参照したりする機能です。プレミアショーチケット予約システムでは、一部Cookieを利用したコンテンツを提供しています。スムーズに操作するためにも、ブラウザのCookie機能をオンにしてお使いください。
購入内容に影響が出る場合があります。プレミアショーチケット予約システムは、1つの画面(ブラウザおよびタブ)のみで操作してください。
公式WEBサイト「プレミアショーチケット予約」はクレジットカード払いの場合、ショー開催日2日前の15:00まで、コンビニ払いの場合、ショー開催日の4日前までに申込み、3日前までにコンビニで支払いを完了する必要があります。
ローソンチケットは開催3日前の23:59まで購入可能です。
当日販売の有無については、ショー開催当日、プレミアショー・チケットセンターまでお問い合わせください。
ローソンチケットは開催3日前の23:59まで購入可能です。
当日販売の有無については、ショー開催当日、プレミアショー・チケットセンターまでお問い合わせください。
プレミアショーチケット予約システムは、毎週火曜の5:00~6:00はシステムメンテナンスのため利用できませんが、その他の時間はいつでも利用できます。
それ以外でも緊急のシステムメンテナンスを行う場合があります。いずれの場合もページ上で「システムメンテナンス中」の表示をします。
それ以外でも緊急のシステムメンテナンスを行う場合があります。いずれの場合もページ上で「システムメンテナンス中」の表示をします。
予約時にお好きなブロックを選ぶことができます(ブロックごとに枚数限定)。
座席の指定はできませんが、画面で座席位置を確認して購入することができます。
座席の指定はできませんが、画面で座席位置を確認して購入することができます。
公式WEBサイト「プレミアショーチケット予約」でご購入の場合は、購入時に確認することができます。
また、Clubユニバーサルの購入履歴から席種(シート名、ブロック、座席番号)をご確認の上、公式WEBサイトの座席表とご照合することも可能です。
その他の販売場所では、発券された券面をご確認ください。
また、Clubユニバーサルの購入履歴から席種(シート名、ブロック、座席番号)をご確認の上、公式WEBサイトの座席表とご照合することも可能です。
その他の販売場所では、発券された券面をご確認ください。
仮押さえ後、30分以内に購入が完了しない場合は、自動的に仮押さえが解除されます。あらかじめご了承ください。
プレミアショーチケット予約システムでは、車イス専用エリアの座席は購入できません。
お電話による事前予約 インフォメーションセンター(TEL:0570-20-0606)、もしくは開催当日にパーク内「プレミアショー・チケットセンター」にてご購入ください。
※車イス専用エリアの座席は数に限りがあります
お電話による事前予約 インフォメーションセンター(TEL:0570-20-0606)、もしくは開催当日にパーク内「プレミアショー・チケットセンター」にてご購入ください。
※車イス専用エリアの座席は数に限りがあります
「席種を指定して検索する」は、「ブロックを指定して検索する」よりも幅広い条件で検索でき、現在空いている席が多く表示され、スムーズに購入できます。
また、あらかじめ席の位置にこだわりを持っている方は「ブロックを指定して検索する」での検索がおすすめです。
また、あらかじめ席の位置にこだわりを持っている方は「ブロックを指定して検索する」での検索がおすすめです。
「最終確認とクレジットカード番号入力」ページでクレジットカード番号入力後、「購入決定」ボタンを押すと購入完了画面が表示されます。この時点で席の予約が確定します。
「連席のみ」は、隣合わせの席のみ表示します。「離れ席可」は、隣合わせでない場合も含め、おすすめの席を表示します。
「ワンピース・プレミアショー」は原則、録音、録画、撮影は禁止ですが、一部、撮影(写真、動画)が可能な時間を設けます。


