
超级任天堂世界™的入场需要“园区入场保证券”“园区入场号码券/抽选券”
在进入影城前预先准备或当天在影城里通过官方APP获取,以上2种办法可选其一。
※根据当天情况,有可能提前结束“园区入场号码券”的发券。另外,有可能无需“园区入场保证券”“园区入场号码券/抽选券”即可入场。
※即使持“园区入场号码券”或“园区入场保证券”入场,游乐设施也可能停止或暂停接待
部分常见提问(按类别)
影城设有使用标准。详情请浏览“游乐设施的使用标准”中,各游乐设施的具体规定。
由于工作人员无法代为照看,请监护人自行照看您的孩子。此外,如果您的随行儿童未达到游乐设施的使用标准,我们设有“轮流照看孩子”的乘坐机制,监护人仅需1次的等候时间,即可与同伴轮流畅玩。详情请询问就近的工作人员。
请确认“表演秀&游乐设施日程表”。
※日程表有可能因天气等未经预告而变更。敬请谅解
为了安全起见,游乐设施设有一定的使用标准。各游乐设施的使用标准请浏览“游乐设施的使用标准”。
详情请咨询当天各游乐设施前的工作人员。
可以使用。这是可用于入场及游乐设施体验的票券。
可使用以下付款方式,
VISA、MasterCard、JCB、AEON卡、AMEX、Diners Club、Discover,日本发行的JCB礼品卡、JCB PREMO卡、VISA礼品卡,ID、QUICKPay、WAON、D支付、PayPay、Merpay、au PAY,还有银联以及Alipay+
※均只可一次性付款。礼品卡不能找零
※上述付款方式不能用于售货车商品、停车场及其他部分设施
除了不得携带盒饭及饮料等食品外,同时禁止携带危险品、无线设备、除辅助犬以外的猫狗等宠物类入内。
详情请参阅“关于禁止带入影城的物品”。
谢绝不穿衣服、或穿着过于暴露等有可能给其他游客造成困扰的服装,以及有可能被误认为是表演人员或工作人员的服装。为了安全起见,影城全区内谢绝使用轮滑鞋。
请确认“规范与礼仪”。
影城虽然没有托儿所,但设有“家庭服务”。可供哺乳、换尿布等使用。另外,餐厅以外的影城内男女洗手间均设有婴儿换尿布的婴儿床。还可丢弃纸尿裤。详情请参阅“提供给带小孩游客的服务”。
入口进门后右侧的柜台可出租。无需预约。详情请参考“使用轮椅及电动轮椅的人士须知”。
※可出租对象为1个月至48个月龄的婴幼儿
影城外投币寄存柜可供使用,使用时间为影城开门前1小时至闭园时间为止。详情请浏览“影城服务一览”。
我们可为您在影城内购买的商品提供配送服务。根据不同地区,送货服务的运费(含包装费)有所不同。销售店铺为环球影城百货商店等。详情请浏览“影城服务一览”。
如需邮寄,请投入影城纪念品店 东部旁的邮筒内。 另外,如需盖上纪念印章,请事先在游客服务处盖章。 卡通影城纪念品店 东部有售邮票。
从入口进门后左侧(影城内)有“三井住友银行”,影城外的入口处有“AEON银行”。详情请浏览“影城服务一览”。
原则上禁烟,但仅限设在影城内各园区的抽烟区可以抽烟。详情请浏览各园区的影城地图。
在游乐设施的排队区域及休息室附近等均有设置。具体地点请询问就近的工作人员。
各女士用洗手间(餐厅内除外)设有自动售货机(2片装 200日元)。
无法排列在队伍中、并持有残疾人证的人士,可使用游客协助通行证。详情请确认“关于无障碍设施指南/服务”。
租用轮椅时,可在影城入口进门后右侧的出租柜台办理手续。本服务无法预约,请直接前往柜台。
■轮椅:500日元/辆(免征税)
※带有手控刹车,不锈钢制
■婴儿车:1人用(可调节靠背高低):1,100日元(含税)
轮椅照片请参考“使用轮椅及电动轮椅的人士须知”。
※数量有限
※对象内容及费用有可能未经预告便作出更改
※可出租对象为1个月至48个月龄的婴幼儿
影城不设有专用的休息处,但在影城内各处均设有长椅。另外,如果感到身体不适,请前往入口进门后右手边的急救室(医务室)。有护士常驻。
有关影城内遗失物品的查询及挂失,请访问官方网站“咨询”页面的“遗失物品查询(仅日语页面)”进行咨询。
请告知就近的工作人员。
请告知就近的工作人员。另外,入口进门后右侧的“急救室”有护士常驻。
营业时间根据日期有所不同。请浏览“营业时间”。
请勿携带食物或饮料进入影城。水壶可携带入内。
除了年票以外,凭其他入场券不得再入场。
为了让各位游客舒适愉快地度过在影城的时间,我们对相机及摄像机的使用作出了部分限制。
请确认“规范与礼仪”。
您进行支付的店铺可为您开具小票型收据(※)
※小票型收据可以作为发票使用。
手写收据、多张小票合并计算以及只打印小票中的部分记录
不支持。本公司出具的小票和小票型收据可以作为日本税法认可的发票。请使用小票和小票型收据作为发票。
过去日期的收据
无法开具。请在付款时(若忘记领取收据,请在您进行支付的店铺当天的营业时间内)向工作人员提出开具申请。
无需事先预约。请告知相关餐厅。
我们提供原材料中不含8种特定原材料的低过敏原菜单。但在烹饪过程中可能会混入过敏原,不能保证完全不含过敏原。请在点餐前参阅原材料,做出最终判断。详细信息请参阅低过敏原菜单(仅英语页面 )说明。
影城里不提供低过敏原菜单资料。请提前通过官方网站(仅英语页面 )确认。如有问题或疑问,请致电咨询中心(TEL:0570-20-0606)。负责人员会回电联系。
※部分IP电话和国际电话用户请拨打06-6465-4005
请注意不要拨错电话号码。
仅限对影城内用餐有忧虑的人士、或有饮食限制的人士,可携带食品进入影城内。如在影城内的餐厅露台座位用餐,工作人员有可能向您指出不得携带食品入内,请您事先告知餐厅工作人员后,和在餐厅用餐的随行人士一起用餐。
我们不能代为保管您的物品。
您可在各餐厅点餐时确认是否含有28种过敏原。请咨询影城内的餐厅工作人员。
我们无法根据要求制作菜单。
您可以用在餐厅里使用的餐具,但可能会混入微量过敏原。
不建议担心过敏症状者使用。
此外,也请参考可使用微波炉、隔水加热,以及提供热水的餐厅。
菜单的过敏原信息有可能因原材料或菜单的修订而变更。请在点餐前再次确认最新信息。
出于商品的卫生考量、以及过敏原混入的可能性,我们建议您在提供低过敏原菜单的餐厅用餐。
可以购买。
未使用过敏人士专用大米。
我们提供不含8种特定原材料(蛋、乳制品、小麦、虾、蟹、荞麦、花生、核桃)的低过敏原菜单。
低过敏原菜单请见此处(仅英语页面 )。
我们不提前提供信息。您可以在入园当日,在各餐厅现场确认所供应菜品是否含有28种过敏原。请在点餐时询问影城内餐厅的工作人员。无论是提前还是当日,均不书面提供菜品原材料信息。敬请谅解。
我们可以提供低过敏原菜单(仅英语页面 )。请与我们联系。
“乘坐电车的游客”
“乘坐巴士的游客”
“乘坐海上接驳船的游客”
请点击相应内容查阅。
关于路线巴士的出发班次,请查看设于交通广场的时刻表及乘车指南。另外,关于到达班次等,请直接向巴士公司洽询。


