「スーパー・ニンテンドー・ワールド™」開業延期に伴う2月4日以降各種チケットの取扱いについて

■払戻対象チケットのみを「クレジットカード決済」でご購入された方へ

2月上旬より、未使用のチケットに限り、弊社にて購入時に利用されたクレジットカードへ返金手続きを行います。お客さまによる手続きは不要です。（返金のタイミングはクレジットカード会社によって異なりますが、手続き開始から2～3ヶ月ほどかかることがあります）

■払戻対象チケットとその他のチケット（入場券を含む）を「クレジットカード決済」でご購入された方へ

■払戻対象チケットやその他のチケット（入場券を含む）を「コンビニ支払い」でご購入された方へ

3月下旬より、未使用の払戻対象チケットのみ「ウェルネット送金サービス※」を利用してご返金します。お手続きが可能になりましたら、購入時にご登録のメールアドレスへ返金手続きのご案内をお送りしますので、そちらから申請ください。

ウェルネットのメールアドレスよりご案内が送信されます。「@well-net.jp」ドメインを受信できるようご確認をお願いします。

• ※ウェルネット株式会社が提供する送金サービスを利用して、ご希望の銀行口座で代金を受け取れるサービスです

なお、スタジオ・パス（入場券）を含む払戻対象チケット以外 の 返金はいたしません。入場券については上記の通り入場日を変更しご入場いただけます。

• ※送信時に、エラー等でメールを送信できなかった方へは、後日、購入時にご登録の住所へ「支払い指図書」を郵送します。なお郵送までに1ヶ月ほどお時間がかかる場合があります。ご了承ください

• ※必ずスタジオ・パス（原券）を同封してください。原券が同封されていない場合、返金対応はできません