チケットの変更
入場券（年間パスを除く）は、来場前にオンラインで入場日の変更が可能です。
オンラインで変更できないチケットは、パーク内ゲストサービス・ウインドーでお手続きください。
入場券は年間パスへ、年間パス・スタンダードは年間パス・グランロイヤルへアップグレードできます。
アップグレードは来場前だけでなく、来場当日もオンラインで可能です。
オンラインでアップグレードできないチケットは、パーク内年間パス・センターでお手続きください。
WEBチケットストアで購入したチケットのオンラインでの日付変更、アップグレードはClubユニバーサルからできます。
- ※WEBチケットストア以外で購入したチケットは、パークでお手続きください
- ※日付変更とアップグレードを同時に行うことはできません。ご希望の場合は、別々にお手続きをお願いします
日付変更の概要
日付変更ができる期間
購入日から変更可能で、当初の入場予定日の翌日から起算して90日目まで
日付変更回数について
オンラインでは1度のみ変更できます。
再度変更する場合は、パーク内ゲストサービス・ウインドーで行ってください。
変更手数料
無料
- ※手数料は変更になる場合があります
- ※変更後のチケット価格が変更前を上回る場合は、差額が必要です
日付変更ができるチケット（オンライン可）
日付変更対象外の場合もあります。対象の場合は、Clubユニバーサルのチケット詳細画面に表示される「入場日変更」ボタンからお手続きください。
- 関西NO LIMIT! パス
- 1デイ・スタジオ・パス
- 障がい者向け割引スタジオ･パス
- トワイライト・パス
- 1.5デイ・スタジオ・パス
- 2デイ・スタジオ・パス
- 除外日割引1デイ・スタジオ・パス
- 期間限定のスタジオ・パス（入場券）※1
- ※1：日付変更ができる期間内で、かつチケット指定の期間内に限り変更できます
日付変更ができるチケット（オンライン不可）
日付変更は、パーク内ゲストサービス・ウインドーで行ってください。
- ホリデー・キッズフリー・パス
- バースデー・1デイ・パス
- バースデー・2デイ・パス
- 4歳バースデー・インビテーション・パス
- 年間パス同伴者割引バースデー・1デイ・パス
- 年間パス同伴者割引1デイ・スタジオ・パス
- クーポンを利用して購入したチケット
- すでにオンラインで一度日付変更を行ったチケット
- WEBチケットストア以外で購入したチケット
- ※各種バースデー・パスは対象入場期間内（誕生月とその翌月の2ヶ月間）で変更可能です
日付変更ができないチケット
オンラインに関わらず日付変更できません。
- 各種年間パス
- 各種ユニバーサル・エクスプレス・パス
- 各種ユニバーサル VIP エクスペリエンス
- 各種イベントやレストランのチケット
オンラインでの日付変更の条件
日付変更前のチケットをクレジットカード/QR決済で購入の場合
日付変更後の価格が高くなる場合、差額のお支払いはクレジットカード/QR決済のみ、価格が低くなる場合、差額は元のチケット購入時の決済方法にて返金します。
日付変更前のチケットをコンビニ支払いで購入の場合
日付変更後の価格が同じ、もしくは高くなる場合に日付変更が可能です。ただし、価格が高くなる場合の差額のお支払いは、クレジットカード/QR決済のみです。
- ※日付変更後の価格が安くなる場合は、オンラインでの変更はできません。パーク内ゲストサービス・ウインドーで行ってください
日付変更前のチケットを会員登録をせずに購入した場合
Clubユニバーサルに会員登録し、対象のチケットを登録した後に、オンラインで日付変更ができます。
日付変更の流れについて
STEP 1
申込み手続きをする場合は、Clubユニバーサルのチケット部分の「詳しく見る」ボタンをクリックし、日付変更を行うチケットを選択し「入場日変更」ボタンからお進みください。
- ※Clubユニバーサルへのログインが必要です
- ※オンラインで日付変更ができない場合は、「対象外チケット」と表示され、お手続きできません
STEP 2
日付変更が確定した場合、登録されているメールアドレスへ確認メールが送信されます。必ず、日付変更が確定したことを確認してください。
アップグレードの概要
アップグレードができる期間
未使用チケットの場合：購入日から可能で、入場予定日の翌日から起算して90日目まで
使用済みチケットの場合：入場当日 23:00まで
- ※アップグレードするチケットの日付が過去の場合は、先に日付変更を行ってください
アップグレード手数料
無料
- ※手数料は変更になる場合があります
- ※アップグレード後のチケットとの差額は必要です
アップグレードとは？
入場券は年間パスへ、年間パス・スタンダードは年間パス・グランロイヤルへアップグレードできます。
アップグレード対象外の場合もあります。対象の場合は、Clubユニバーサルのチケット詳細画面に表示される「アップグレード」ボタンからお手続きください。
- 入場券から年間パス＜対象チケットの例＞
- 1デイ・スタジオ・パス
＜アップグレード先の例＞- 各種年間パス
- 年間パスから年間パス＜対象チケットの例＞
- ユニバーサル・プライム年間パス・スタンダード
＜アップグレード先の例＞- ユニバーサル・プライム年間パス・グランロイヤル
オンラインでアップグレードができないチケット
アップグレードは、パーク内年間パス・センターで行ってください。
- ホリデー・キッズフリー・パス
- バースデー・1デイ・パス
- バースデー・2デイ・パス
- 年間パス同伴者割引バースデー・1デイ・パス
- クーポンを利用して購入したチケット
- WEBチケットストア以外で購入したチケット
アップグレードができないケースおよびチケット
- 入場券から他の入場券への変更
- 年間スタジオ・パス・プラスへの変更
- 4歳バースデー・インビテーション・パス
- 各種ユニバーサル・エクスプレス・パス
- 各種ユニバーサル VIP エクスペリエンス
- 各種イベントやレストランのチケット
その他チケットによって異なる場合があります。
複数日券を年間パスにアップグレードする場合
- 来場前および入場1日目は、オンラインでアップグレードできます。入場2日目は、パーク内年間パス・センターでお手続きください。なお、アップグレード日にかかわらず、年間パスの有効期間開始日は元のチケットの入場1日目です
- 入場2日目に年間パス・スタンダードへアップグレードする場合、2日目が除外日に該当するとアップグレードはできません。また、来場前および入場1日目にアップグレードした場合でも、2日目が除外日に該当すると入場できません
オンラインでのアップグレードの条件
差額のお支払いについて
クレジットカード/QR決済のみ利用できます。
アップグレード前のチケットを会員登録をせずに購入した場合
Clubユニバーサルに会員登録し、対象のチケットを登録した後に、オンラインでアップグレードができます。
WEBチケットストア以外で購入した場合
オンラインではアップグレードできません。パーク内年間パス・センターで行ってください。
入場日が過ぎたチケットをアップグレードする場合
未使用の場合に限り、入場予定日の翌日から起算して90日目までにオンラインでアップグレードができます。元のチケットの日付が過去の場合は、先に日付変更を行ってください。
年間パス・スタンダードの更新可能期間（有効期間終了日から2ヶ月を切っている場合）に、年間パス・グランロイヤルへアップグレードしたい場合
オンラインではアップグレードできません。パーク内年間パス・センターで行ってください。
アップグレードの流れについて
STEP 1
申込み手続きをする場合は、Clubユニバーサルのチケット部分の「詳しく見る」ボタンをクリックし、アップグレードするチケットを選択し「アップグレード」ボタンからお進みください。
- ※Clubユニバーサルへのログインが必要です
- ※オンラインでアップグレードができない場合は、「対象外チケット」と表示され、お手続きできません
STEP 2
アップグレードが確定した場合、登録されているメールアドレスへ確認メールが送信されます。必ず、アップグレードが確定したことを確認してください。
よくあるご質問
