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パークの知恵袋

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの楽しみ方を知りつくした経験豊富な心やさしき「パークの達人」たちが、あなたの疑問にお答えします。

■お知らせ
今回、「パークの知恵袋」の終了にともない、ご質問受付および「パークの達人」による回答は8月で終了しました。
長くのご利用、ありがとうございました。 ※「パークの達人」による回答は、1つの事例です。条件などにより、実際には事例の通りにいかない場合もあります。回答事例を実際にパークなどで活用される場合は、今一度情報内容を確認され、最終的にご自身で判断されるよう、お願いします
回答は当社の公式見解ではありません。ご了承ください
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障がいのある方

パークの楽しみ方、過ごし方について

Question

車椅子利用
ニックネーム:みさとん
質問ID:Q000032087
今度、車椅子の方と入園します。
パークの方にパンフレットを送って頂いたのですが、分からない事があるので教えて下さい。
車椅子1名、介助人大人1名、小学生2名 (親子×2)
神経系の病気、リハビリ中で支えがあれば多少歩ける状態です。

1.ユニモン、ウォーターワールド等、車椅子席があるショーについて
 車椅子の優先入場はありますか?その場合、車椅子の方と一緒に見れますか?

2.ハリー・ポッター・アンド・ザ・フォービドゥン・ジャーニーはゲストサポートパスを使えないそうですが、通路など狭くてグネグネしていた記憶がありますが、車椅子でも問題ないのでしょうか?
エクスプレスパスは取得する予定です。

3.記憶が曖昧ですが、ハリー・ポッター・アンド・ザ・フォービドゥン・ジャーニーにおいて、観覧車のように動いている状態に乗り込んだような記憶がありますが、もしそういった場合、車椅子から移るのに時間がかかります。先に出発した方に迷惑がかからず乗り込む事は可能なのでしょうか?
また、他に止めて頂く必要のあるアトラクションはありますか?

4.ゲストサポートパスについて
アトラクションによって違いがあると思いますが、時間になった際、通される通路はエクスプレスパスと同じ通路でしょうか?

記憶が曖昧な中での質問なので申し訳ないですが、サポートしたいのでよろしくお願いします。
質問日時:2017.09.22 09:42

Answer

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回答日時:2017.09.25 14:01

パークの達人:コマねこ

みさとんさん、こんにちは。

サポートパスは優先入場のためのパスではありませんが以前ゲストサポートパスでユニバーサルモンスターライブ、ウォーターワールドを利用した際は、たくさんの方が一斉に入場となるため通常の入場開始より少し前に案内して頂けました。
同伴の方も車椅子専用スペース付近の席に案内していただけます。

ハリー・ポッター・アンド・ザ・フォービドゥン・ジャーニーはゲストサポートパスが利用できないので通常と同じ待ち列となります。ライドの乗り場は通常動く歩道のような感じですが、乗り降りに時間がかかるなどの場合足元が動かない乗り場への案内もしてもらえますので入り口クルーにご相談下さい。

ゲストサポートパスでの案内通路はアトラクションによって異なりますがエクスプレスとは別の通路から案内される場合もあります。

アトラクションごとに利用基準がありますのでご確認くださいね。
http://www.usj.co.jp/serviceguide/safe/

楽しい1日になりますように♪

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