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パークの知恵袋

ユニバーサル・スタジオ・ジャパン®の楽しみ方を知りつくした経験豊富な心やさしき「パークの達人」たちが、あなたの疑問にお答えします。

ハリー・ポッター・アンド・ザ・フォービドゥン・ジャーニーTM

圧倒的なスケールと徹底した細部へのこだわりで再現された荘厳なホグワーツ™城。その中で体験できるのが、ハリー・ポッター・アンド・ザ・フォービドゥン・ジャーニー™です。最新技術4Kによる世界最高アトラクション※を世界初3D化。無限に広がるホグワーツの大空へダイブし、目の前に迫る“スニッチ™”をつかめそうなほどの臨場感に興奮する、他に比類ない圧倒的体感アトラクションです。

Question

エクスプレスパスの時間に遅れてしまった場合について教えてください
ニックネーム:りりり
質問ID:Q000031852
修学旅行でUSJを訪れる田舎人です
エクスプレスパス7を購入し、時間指定の所で1番遅い時間の13:20~17:30のものでそれにしました。しかしこのエクスプレスパスの時間指定についてあまり理解しておらず、私たちがUSJに行く時間が2時半でアトラクションが2つほど乗れない、ということに入金確認後のメールを見て気づきました。

もうお金を払ってしまったし、とても楽しみにしていたのでとても悲しいです。キャストの方に事情を説明したら乗ることは出来ますか?
また、30分ほど遅れてしまう可能性があるのですがそれでも事情を説明したら乗ることが出来ますか?

教えてください。お願いします。
質問日時:2017.08.16 23:22

Answer

投稿件数 3 件

全 1 ページ

回答日時:2017.08.18 22:05

パークの達人:Miele

こんばんは。
14時30分頃到着ということですが、団体での入場かと思うので、
エクスプレスがあるので〜と優先的に入場は難しいかもしれませんね。

おそらく、ヒッポグリフが14時40分までのチケットですよね?
14時30分にパークに入場できれば、早歩きで間に合うかどうかですね。
入場時間にもよりますが、とりあえず、ヒッポグリフに向かってみてくださいね。
距離がそれなりにあるので、事前にマップとかで確認してみてください。

回答日時:2017.08.18 20:50

パークの達人:たなちゅー

りりりさん、こんばんは!

それは…とてもつらいですね
購入の際のミスですと、エクスプレスが使えるかどうかは、とても微妙なところです。
既に回答があるように、時間通りにエクスプレスが使えない「やむを得ない」理由の場合は、クルーの判断により、使用が認められます。

修学旅行ということもあるので、あまり大きな遅れでなければ考慮してもらえるかも知れません。
当日パークに到着したら、エクスプレスの時間が過ぎたアトラクションに直行し、クルーに相談してくださいね!

回答日時:2017.08.18 11:00

パークの達人:suzu

りりり様
こんにちは!

それはショックですね・・・

ただ、USJは基本的にはエクスプレスパスの時間は厳守となります。
(でないと、時間の指定の意味がなくなり、混雑が発生しますので)

やむを得ない事情・・・・たとえば、台風などによる交通事情の遅れや、エクスプレスパスを使用してアトラクションに乗ったのに予定よりも時間がかかって次のアトラクションに間に合わない、
などの場合はクルーさんに事情を話せば考慮してくださる場合があります。

基本的には当日その場にいるクルーさんの判断になります。


りりりさんの事情の場合は個人的な購入ミスなので、正直考慮してもらえるのは難しいかもしれませんが・・・・遅れが少しであればなんとかなるかもしれません。


また、修学旅行とのことなのでどのように入場するのかわかりませんが、エクスプレスパスを持っているのに、入場ゲートが混んでいて入れない、という場合も考慮されるかもしれません。


とにかく、当日早めにクルーさんに相談してみてくださいね。


無事に体験できますように。

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