パークの知恵袋
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの楽しみ方を知りつくした経験豊富な心やさしき「パークの達人」たちが、あなたの疑問にお答えします。
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■お知らせ
今回、「パークの知恵袋」の終了にともない、ご質問受付および「パークの達人」による回答は8月で終了しました。
長くのご利用、ありがとうございました。 ※「パークの達人」による回答は、1つの事例です。条件などにより、実際には事例の通りにいかない場合もあります。回答事例を実際にパークなどで活用される場合は、今一度情報内容を確認され、最終的にご自身で判断されるよう、お願いします
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総合
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Question
- お土産
- ニックネーム：みかん
- 質問ID：Q000028478
- 二月に子供が、USJに行き お土産を買ってきてくれました。
開けてみたら ハリーポッターのバタービールのキーホルダー プラスチックの部分が かけていました。交換はしてくれるのでしょうか - 質問日時：2016.03.04 20：56
Answer
回答日時：2016.03.08 12：06
パークの達人：おつーじ
みかんさん、こんにちは。
お買い上げの商品のお問い合わせは
０６−６４６５−３０９５（受付時間 ９：３０〜１７：３０）
になります。
お買い上げのレシートに記載しています。
私も一度、初期不良品を交換してもらったことがあります。
対応していただけるかと思いますよ♪
回答日時：2016.03.08 12：02
パークの達人：にゃんこ
みかんさん、こんにちは。
それは残念でしたね。
レシートは保管していますか？
こちら、回答しているのは一般のゲストですので、
一度パークに直接お電話なさってください。
インフォメーションセンター（TEL：0570-20-0606）
適切な対応をしてくれると思いますよ。
