パークの知恵袋

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの楽しみ方を知りつくした経験豊富な心やさしき「パークの達人」たちが、あなたの疑問にお答えします。

■お知らせ 今回、「パークの知恵袋」の終了にともない、ご質問受付および「パークの達人」による回答は8月で終了しました。 長くのご利用、ありがとうございました。 ※「パークの達人」による回答は、1つの事例です。条件などにより、実際には事例の通りにいかない場合もあります。回答事例を実際にパークなどで活用される場合は、今一度情報内容を確認され、最終的にご自身で判断されるよう、お願いします 回答は当社の公式見解ではありません。ご了承ください 詳細はこちら

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グッズが壊れてしまいました…: ニックネーム：あき; 質問ID：Q000022389
死の秘宝ストラップとグリフィンドールのキーカバーを購入し、10日間使いましたが、壊れてしまいました。 修理をしてもらったりできるのでしょうか…？ お気に入りだったので、再度購入しようかと思っているのですが、ダメ元でもパークへ持っていくべきでしょうか？: 質問日時：2014.08.17 19：29

投稿件数 3 件

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回答日時：2014.08.19 19：19

パークの達人：ぷに＊

あきさん、こんにちは！

壊れてしまったものを持って、購入されたお店に持って行ってみてください。
レシートなど残っていれば尚いいかと思いますが、無くても対応していただけます。
修理は出来ませんが、同じものがパークにまだありましたら壊れたものを新品と交換してもらえますよヽ(*＾ω＾*)ﾉ

回答日時：2014.08.19 17：41

パークの達人：にゃんこ

あきさん、こんばんは。

残念ながら修理はやってないです。
10日間ご使用とのことですので、返品や返金、交換の対応範囲内かどうかはわかりませんが、一度インフォメーションにお問い合わせされてはいかがでしょうか？

回答日時：2014.08.19 11：56

パークの達人：おつーじ

あきさん、こんにちは。
残念ながら、修理はしてないです。
初期不良品の場合は対処してもらえると思います。
インフォメーションにお持ちになり、ご相談くださいね。

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