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향후의 파크 운영에 따른 위생 강화에 대하여

유니버설 스튜디오 재팬에서는 게스트 여러분의 건강과 안전을 최우선으로 하여, 정부에서 발표한 [유원지, 테마파크에 관한 신형 코로나 바이러스 감염 확대 예방 가이드라인] 과 국내외의 정세와 보건 행정기관과 의료전문가의 지도를 바탕으로, 철저한 위생강화 대책을 마련하고, 단계적인 개방 컨트롤을 통해 파크를 운영하고 있습니다.

이 대책 내용은
  • 1. 게스트와 파크 직원을 포함한 파크와 관계있는 모든 사람의 건강관리에 유의할 것,
  • 2. 위생적인 시설과 설비를 제공할 수 있도록 청소, 소독을 강화하여 실시할 것,
  • 3. 신체적 거리두기와 충분히 환기된 공기환경을 확보하면서 파크를 운영해 나갈 것을 기본 원칙으로 합니다.

입장 제한에 대하여

입장 가능하신 분
  • 각종 스튜디오 패스를 구입하신 분
    ※살고 있는 도도부현의 이동에 관한 방침을 확인하신 후, 스스로의 판단에 의한 행동을 부탁 드립니다
  • ‘오사카 코로나 추적 시스템’ 등록용 QR 코드가 표시된 전단지를 파크 내 각 장소에 비치하고 있습니다.
  • 입장하실 때는 본인의 메일 주소 등록을 부탁 드립니다.

게스트 여러분에게 드리는 당부 말씀

입장 시
  • 파크 안에서는 항시 마스크를 착용해야 하므로 방문하실 때는 마스크를 지참해 주십시오. 협조하지 않을 경우 입장하실 수 없으므로 양해 바랍니다.
  • ⟨마스크 프리 존⟩에 대하여
    마스크를 쓰지 않고 휴식을 취할 수 있는 ⟨마스크 프리 존⟩을 준비하고 있습니다.
    ⟨마스크 프리 존⟩ 입퇴장 시에는 손 소독에 협조해 주십시오. 또한 존 내에서는 다른 게스트나 일행들과의 간격을 확보하도록 협조해 주십시오.
  • 입장 게이트에서 체온을 확인합니다. 발열 또는 몸 상태가 좋지 않다고 판단될 경우 입장을 거절합니다.
  • 더불어, 아래에 해당하는 게스트의 입장을 금지합니다. 사전에 양해 바랍니다.
    - 신종 코로나바이러스 감염증 양성 판정자와 밀접 접촉을 한 분
    - 동거 가족이나 가까운 지인 중에 감염 의혹이 있는 분
    - 과거 14일 이내에 정부로부터 입국 제한, 입국 후 격리 기간을 필요로 하는 국가 및 지역 등에 도항 및 해당 지역 거주자와 밀접 접촉을 한 분
  • 아래의 증상이 있는 분은 파크 입장을 거절합니다.
    오한과 발열(37.5℃ 이상), 기침, 콧물, 나른함, 두통, 미각과 후각 이상, 설사, 근육통
    ※ 파크 입장 후에 몸 상태가 안 좋아진 분은 신속히 근처의 직원에게 말씀해 주십시오.
  • 파크 입구에 소독용 알코올이 비치되어 있으니 파크 입장 전에 손을 소독해 주시기 바랍니다. 협조를 부탁드립니다. 협조하지 않을 경우 입장하실 수 없으므로 양해 바랍니다. 파크 내 각 시설에도 소독용 알코올을 비치하고 있으니 시설 입장 시에도 협조를 부탁드립니다.
  • 알코올 소독제 사용이 불편하신 분은 근처의 직원에게 말씀해 주십시오.
  • 파크 내 소독에는 염소계 소독제 또는 알코올을 사용하고 있습니다.
  • 마스크 사용이 어려우신 분은 근처의 직원에게 말씀해 주십시오.
    ※협조하지 않을 경우 입장하실 수 없으므로 양해 바랍니다.
    ※파크 내 소독에는 염소계 소독제 또는 알코올을 사용하고 있습니다.
  • 밀집 상태를 피하고 반드시 다른 사람과의 거리를 확보해 주십시오.
  • 감염확대를 억제하기 위한 목적으로 오사카부가 구축한 [오사카 코로나 추적 시스템] 을 도입하였으니, 파크 입장과 레스토랑 이용 시 게스트 여러분께서는 QR코드를 통해 메일 주소를 등록해 주십시오.
어트랙션, 쇼 체험 시
  • 일부 어트랙션에서는 어트랙션 입구에서 손 소독을 부탁드리고 있습니다.
  • 대기 동선에서 대기 중이거나 어트랙션 체험 중과 관계없이 각 어트랙션 시설에서는 마스크를 반드시 착용해 주십시오..
  • 각 어트랙션의 대기 동선에서는 1열이 끝날 때마다 1열분의 공간을 비워둠과 동시에, 다른 게스트와의 사이에 간격을 두고 대기해 주십시오.
  • 쇼 체험 시에는 반드시 다른 게스트와의 사이에 충분한 거리를 확보해 주십시오. 또한, 체험 중에는 다른 게스트와 마주 보는 것을 피하고 동일 방향으로 체험해 주시도록 부탁드립니다.
  • 엔터테이너의 이동 시에는 엔터테이너와의 직접 접촉을 피하고 거리를 확보해 주시도록 부탁드립니다.
레스토랑, 숍 이용 시
  • 레스토랑과 숍 방문 시에는 손 소독을 부탁드립니다. 레스토랑에서는 식사 시간을 제외하고 마스크를 반드시 착용해 주십시오.
  • 레스토랑 입장 후 좌석에 착석할 때까지 기다리게 될 경우에는 그룹 간에 간격을 확보해 주시도록 부탁드립니다.
  • 숍과 레스토랑의 입장 시와 계산 시에 줄을 서게 될 때는 충분한 간격을 유지하여 줄을 서 주시도록 부탁드립니다.
  • [오사카 코로나 추적 시스템]의 QR코드를 게시하고 있으니, 레스토랑 이용 시에 본인의 메일 주소를 등록하여 주십시오.
  • 계산 시, 현금 사용을 적극적으로 줄이기 위하여 전자결제와 신용카드 사용을 추천드립니다.
QR코드를 통한 개인정보 등록 부탁

입장 후 반드시 <오사카 코로나 추적 시스템>의 등록을 부탁 드립니다.

※샘플 : 파크 내 각곳에 설치되어 있는 전단지

‘오사카 코로나 추적 시스템’ 등록용 QR 코드가 표시된 전단지를 파크 내 각 장소에 비치하고 있습니다.

상세한 내용 보기

시설 등의 위생 강화 대책에 대하여

파크 전체에 대하여
  • 파크 내 각 시설에서는 게스트의 손이 닿기 쉬운 부분의 청소를 강화하고 알코올과 약제를 사용하여 소독하고 있습니다.
어트랙션, 쇼 관람 시의 대응 조치에 대하여
  • 각 어트랙션 입구에는 손 소독을 위한 알코올을 비치하고 있습니다.
  • 라이드 어트랙션에서는 직원이 좌석과 안전바의 소독을 실시합니다.
  • 각 어트랙션의 대기 동선에서는 다른 게스트와의 간격 확보를 위하여 기준이 되는 표식을 설치합니다.
  • 어트랙션 내에서는 충분한 환기가 이루어지도록 공기 순환 시설을 정비하고 있습니다.
  • 캐릭터 그리팅과 스테이지 쇼, 스트리트 쇼 등의 공연 목록과 내용을 변경, 중지하는 경우가 있습니다.
레스토랑, 숍 내 대응 조치에 대하여
  • 밀집 정도에 따라 레스토랑과 숍의 입장을 제한하는 경우가 있습니다.
  • 레스토랑 입장 후 좌석 착석 전까지 대기하는 공간에는 그룹별 간격 확보를 위한 표식을 설치합니다.
    레스토랑에서는 그룹별로 충분한 간격을 두고 착석해 주십시오.
  • 레스토랑과 숍의 입구에 손 소독용 알코올을 비치합니다.
  • 테이블과 의자, 메뉴, 그 밖에 손이 닿는 설치물의 소독을 강화합니다.
  • 계산 시의 현금 이동은 현금 트레이를 이용하며 직원은 한 팀의 계산이 끝날 때마다 손 소독을 실시합니다.
    ※숍 내 장바구니를 철거합니다.
    ※환기를 위하여 항시 출입구를 개방합니다.
    ※시즈널 상품은 일부 판매를 보류하는 경우가 있습니다.

직원의 위생 강화 대책에 대하여

  • 신종 코로나바이러스 감염 확산 방지에 관한 교육 프로그램을 전 직원을 대상으로 도입하고 건강 관리를 매일 철저히 지도합니다.
  • 전 직원과 관계자는 게이트에서 체온 측정을 실시합니다. 직원은 출근 시 등에 체온과 건강 상태를 체크하고 있으며, 발열이 있거나 몸 상태가 좋지 않은 직원은 업무에서 제외합니다.
  • 게스트와 접촉할 가능성이 있는 직원과 조리 담당 직원은 반드시 마스크를 착용합니다.
  • 그 밖에, 이상이 발생한 경우에는 즉시 보건소 등의 보건행정기관 및 가까운 의료 기관과 연계하여 게스트와 직원의 건강과 안전을 확보하기 위한 대책을 신속하게 마련하겠습니다.

※공식 WEB 사이트에 게재된 사진 중 일부는 현재의 운영 또는 위생 강화 대책 가이드라인 제정 전에 촬영되거나 제작된 것입니다.
※사람들이 모이는 모든 공공장소에서는 신종 코로나바이러스에 감염될 위험성이 있으므로 파크 내에서는 감염되지 않는다는 것을 보장하지 않습니다.