よくあるご質問
チケットについて
キャンセル、日付変更について
WEBチケットストアで受取方法「ダイレクトイン」を選択してチケットを購入したチケットの、入場日の日付を変更しました。日付変更前のQRコード付きチケットをプリントアウトしている場合、QRコード付きチケットをそのまま使用できますか。
WEBチケットストアで受取方法「ダイレクトイン」を選択してチケットを購入したチケットの、入場日の日付を変更しました。日付変更前のQRコード付きチケットをプリントアウトしている場合、QRコード付きチケットをそのまま使用できますか。
日付変更が確定した時点で、日付変更前のQRコードは無効となります(入場できなくなります)。
日付変更は、日付変更申込手続き完了後の翌日に確定します。日付変更お申込み後の「翌日」以降にQRコード付きチケットを表示してご利用ください。
【QRコード付きチケット表示方法】
WEBチケットストアの購入履歴で再表示できます。
(Clubユニバーサルへのログインが必要です)
日付変更は、日付変更申込手続き完了後の翌日に確定します。日付変更お申込み後の「翌日」以降にQRコード付きチケットを表示してご利用ください。
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WEBチケットストアの購入履歴で再表示できます。
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