ユニバーサル・スタジオ・ジャパンでは、専門スタッフによる施設の保守・安全管理により、ゲストの皆様に安全で快適な時間をお届けします。
安全で快適な時間をお届け
（1）メンテナンス専門の独立した組織「テクニカルサービス部」を設置しています。
- テクニカルサービス部のミッション
「世界のエンターテイメント・リーディングカンパニーのメンテナンス組織として、安全性・品質・効率を最も高い次元で実現し続ける。」
（2）世界水準の独自管理基準として「ユー・エス・ジェイ保守管理基準」を設定しています。
施設の点検作業、検査、部品交換周期などの保守管理業務は、国が厳格な基準を定めています。ユー・エス・ジェイでは、ワールドクラスのエンターテイメント企業として、日本、アメリカ、ヨーロッパで定められている規格・管理基準の中から、最も厳しいルールを採用した独自の管理基準を定めています。
（3）年次点検の専門施設を保有しています。
分解点検等の年次点検を実施するための施設として、パークの外に専門工場を保有しています。
（4）防火・防災についての優良認定を受けています。
消防法令に定められた防火対象物および防災管理について、消防機関による検査の結果、消防法令の遵守状況が優良であると認められ、大阪市此花消防署長より防火・防災優良認定を受けています。
所在地：大阪市此花区桜島2丁目1番33号
名称：ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
認定年月日：2024年6月1日
エントランス付近サービス施設マップ
お知らせ
2024年2月4日（日）をもちまして、「ピクニックエリア」をクローズしました。
2024年2月5日（月）より、団体さまの集合場所のご用意はありませんのでご注意ください。
またパーク入場に必要なスタジオ・パスの配布や、参加人数のご確認などはパーク到着までにお済ませくださいますよう、ご理解、ご協力をよろしくお願いします。
A：ゲストサービス（団体受付含む）
スタジオ・パス（チケット）の受け取り場所です。
B：エントランス
スタジオ・パス配布後、エントランスを通りお一人ずつご入場ください。団体専用出入口はありません。
※ご入場の前に金属探知機およびX線検査装置にて保安検査を実施しています。皆さまがスムーズにパークへ入場できるよう、ご理解とご協力をお願いします
詳しくはこちら
C：ファーストエイド（救護室）
パーク内で気分が悪くなったり、けがをした場合にご利用ください。常勤の看護師が対応します。または、お近くのクルーにお申し出ください。ファーストエイドにご案内します。
D：ゲストサービス（総合案内）
パーク情報のご案内や、何かお困りの際はお申し出ください。
E：車イス、ベビーカーのレンタル
エントランスを入って右側のカウンターで貸し出しします。（有料）
F：コインロッカー
お問合わせ
お問合わせの前に
よくあるご質問と回答をご用意していますので、お問合わせの前にご確認ください。
お問合わせ先
連絡先
TEL：06-6465-3100
FAX：06-6465-3883
受付時間
9:30～17:00【土・日・祝日・年末年始・パーク休業日を除く】
※お問合わせの際は、電話番号を十分にお確かめの上、お掛けくださいますようお願い致します
合同会社ユー・エス・ジェイ
ユニバーサル・スタジオ・ジャパン団体予約センター
〒554-0031 大阪市此花区桜島2丁目1番33号
