本規約は、弊社と本サービスを利用されるお客様に適用するものとします。

弊社は、合理的な範囲・方法により、事前にお客様の承諾を得ることなく、本規約を適宜変更できるものとし、お客様には、あらかじめこれをご了承くださるものとします。

本サービスは、日本国内において、インターネットを経由してユニバーサル・スタジオ・ジャパン（以下「パーク」といいます）の入場券（以下「チケット」といいます）をご購入くださるお客様のみを対象にしています。チケットのご購入以外の目的でのご利用は、お断りいたします。

本サービスは、コンピュータやインターネットをご自身の責任で操作、ご利用できるお客様で、かつ適切な日本語の表示、電子メール等の諸設定がなされたコンピュータを操作、ご利用されているお客様のみを対象にしています。万一、弊社の支配がおよばないお客様側の機器、ネットワーク、OS、プロバイダー等の事情により本サービスを正しくご利用できない場合であっても、弊社は、一切責任を負いません。

チケットのご購入にあたり、お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等の個人情報（以下「個人情報」といいます）を所定のフォームに入力してもらいます。記入漏れ、判別できない文字化け、虚偽の記入等があった場合、お客様のご購入申込をお断りすることがあります。

お客様が、営利を目的として第三者にチケットを転売したり、転売のために第三者に提供することは禁止しています。例えば、券面価格より高い価格でチケットの転売を試みる行為やオークションサイトへチケットを出品される行為は、本条違反となります。

お客様は、本サービスの利用にあたり、次に掲げる行為を行わないものとします。

お客様が本サービスを利用してご購入できるチケットの種類および価格については、販売ページに記載する内容とします。ただし、チケットの種類および価格は、弊社の都合により予告なく変更する場合があります。

チケットに関する弊社とお客様との間の売買契約は、お客様のお申込に対し、クレジットカード会社の支払承認がなされることを条件として、弊社が承諾をした時点で成立します。

チケットには入場日を指定して購入するチケットと、期間を指定して購入するチケットがあります。入場日指定チケットは必ず入場日を指定してご購入ください。期間指定チケットは入場可能な期間内の一日に限りご入場できます。
いずれの場合もご購入後の変更はできませんので、一旦全キャンセルの上、新たにご希望の入場日、期間にてご購入ください。

購入したチケットをお受け取り後は、チケットの保管はお客様の責任の元、管理してください。毀損、紛失による再発行は原則として行いません。

ダイレクトインのチケットを複数枚印刷した場合、最初の1枚のみご入場できます。購入したお客様自身がまだ入場していない場合でも、2枚目以降のチケットでの入場はできません。

パークの営業休止の場合を除き、お客様がチケットのご購入申込後にキャンセルを希望される場合、キャンセル可能なチケットであれば、キャンセル期間に限り、全キャンセルのみ受け付けます。この場合、キャンセル手数料（チケット1枚につき￥100）をいただきます。

キャンセル可能期間は、パーク引き換えで購入の場合は、ご購入日からご購入時に指定した入場日の翌日から数えて27日後までです。ただし、入場日の前日〜入場当日はキャンセルできません。
宅配で購入の場合は、ご購入日からご購入時に指定した入場日の翌日から数えて19日後までキャンセルが可能です。ただし、入場日の8日前〜入場当日はキャンセルできません。
ダイレクトイン（前売り）の場合は、ご購入日からご購入時に指定した入場日の翌日から数えて27日後までキャンセルが可能です。ただし、入場日の前日〜入場当日はキャンセルできません。
ダイレクトイン（当日）の場合は、ご購入当日およびご購入時に指定した入場日の翌日から数えて27日後までキャンセルが可能です。
ただし、キャンセル不可のチケットや、キャンセル可能期間が上記とは異なるチケットもあります。
詳しくは各販売ページにてご確認ください。

ご購入後の内容の変更は、一切できません。お客様が、万一内容の変更を希望される場合は、一旦キャンセルしていただいた上、新規でご購入ください。

弊社は、本サービスに関して最善のセキュリティ機能を提供するよう努力しますが、完全なものではないことをご了承くださるものとします。

弊社は、次項の目的で、お客様の個人情報を記録します。また、お客様は、弊社がお客様のチケットの購入履歴や本サービスの利用履歴などの情報（以下「個人履歴」といいます）を記録することについて、ご了承くださるものとします。お客様が個人情報のご提供に同意くださらない場合、お客様は、本サービスをご利用できません。

弊社は、個人情報または個人履歴を次の目的に利用します。なお、本項に定める以外の目的で個人情報または個人履歴を利用する場合、あらためて利用目的をお知らせし、お客様の同意を得るものとします。

お客様は、弊社が前項に定める目的で個人情報の利用を行うにあたり、弊社が業務を委託する第三者（以下「業務委託先」といいます）に委託に必要な範囲で個人情報を開示し、また、業務委託先が受託業務の遂行のために必要な範囲で個人情報を利用することに同意するものとします。この場合、弊社は、業務委託先に対し、他の第三者に個人情報を開示、漏洩しないこと、受託業務の遂行目的以外で個人情報を使用しないことを契約により義務づけるものとします。

お客様は、チケットのご購入申込を受け付けた弊社がお客様のクレジットカードの有効性などを確認するため、クレジット会社との間で個人情報の交換を行うことにご同意くださるものとします。

弊社は、次のいずれかに該当する場合、個人情報および個人履歴の全部または一部をお客様の同意を得ることなく、第三者に対して開示することができるものとします。

弊社は、お客様の個人情報および個人履歴を、流出、消失、不正なアクセス、改ざん、破壊等から保護するための合理的な措置を講じるものとします。

弊社は、お客様から次の請求を受けた場合、必要な確認をした上で、合理的な措置を講じるものとします。

弊社は、弊社の必要により予告なく本サービスにかかるシステムの変更、停止等を行う場合があります。これによってお客様の損害については一切責任を負いません。

お客様が本サービスの利用途中で、ブラウザーの長時間の停止、終了、コンピュータの停止、ネットワークの切断等を行った場合に生じるいかなる問題についても、弊社は一切責任を負いません。

本サービスは、一部弊社以外のサイトおよびサーバーに接続します。