年間パスを紛失された方へ
チケットブース左手、ゲストサービス・ウインドーへお越しください。「年間パス」を再発行します。
「年間パス」の再発行には、手数料として￥200（税込）が必要です。再発行の手続きの際は、ご本人がお越しの上、個人情報が確認できる証明書をご提示ください。なお、入場日に「年間パス」をお忘れの場合も、再発行をしますので、再発行手数料￥200（税込）が必要です。
紛失、盗難、破損だけでなく、年間パスをお忘れになった場合でも、再発行での対応となります。ご登録の個人情報の確認のみでは入場はできません。
また、個人情報の登録がない場合、理由、条件を問わず、再発行はできません。
年間パスの破損、劣化について
破損、劣化し、使用できなくなった年間パスは交換いたします。チケットブース左手、ゲストサービス・ウインドーへお越しください。ただし、破損、劣化の対応可否判断は、弊社にて行います。
ゲストサービス・ウインドー
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