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サービス一覧

パーク内の様々なサービスや施設をご確認いただけます。

スーツケース・キャリーバッグをお持ちのお客様へ
大型ロッカーはパーク外に設置されています。
パーク内にはありませんので、ご留意ください。

※託児所(一時預かり)はありません

再入場について

年間パス以外の入場券では、再入場はできません。

※駐車場、ピクニックエリア、ケンネルなどをご利用の方は、あらかじめご注意ください

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ゲストサービス

  • ゲストサービス

【サービス内容】

  • 外国語マップ(英語、中国語、韓国語)
  • 遺失物問い合わせ、拾得物お預かり
  • 伝言メッセージお預かり
  • 記念スタンプサービス
  • 交通案内(バス・船・電車)
ゲストサービス

【場所】
エントランス左側

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ファーストエイド(救護室)

  • ファーストエイド(救護室)

【サービス内容】
気分が悪くなったり、怪我をされた場合にご利用ください。医療従事者が常駐しています。

ファーストエイド(救護室)

【場所】
エントランス右側

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ファミリーサービス(パーク内2ヶ所)

  • ファミリーサービス
  • おむつ交換

【サービス内容】
赤ちゃんへの授乳やお食事、おむつの交換。粉ミルク用のお湯や離乳食用の電子レンジも利用できます。

ファミリーサービス

【場所】
ゲストサービス横

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ユニバーサル・ワンダーランド内
ハローキティのカップケーキ・ショップ横

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ベビーフード販売

  • ファミリーサービス

【サービス内容】
スヌーピー™・バックロット・カフェにてベビーフードを販売しております。

【場所】
スヌーピー™・バックロット・カフェ

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化粧室

  • 男性用・女性用化粧室
  • 車イス対応

【サービス内容】
男性用/女性用/車イス対応、介護ベッド対応

化粧室

【場所】
各エリアに分散配置の他、テーブルサービス・レストラン、ステージ 33™

迷子センター

  • 迷子センター

【サービス内容】
迷子の保護、問い合わせ(小学生まで)

【場所】
ゲストサービス横

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ベビーケア用ベッド

  • おむつ交換

【サービス内容】
計37台設置。紙おむつの廃棄あり。

ベビーケア用ベッド

【場所】
エリア化粧室(飲食施設以外のパーク内化粧室)全16ヶ所に男女各1台設置。

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ピクニックエリア(休憩施設)

  • その他のサービス

【サービス内容】
お弁当やお飲み物の持ち込みが可能な、無料開放の休憩施設。

【場所】
メインゲート(パーキング側)外側

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現金自動引き出し機(ATM)

  • ATMサービス

【サービス内容】
パーク内に1ヶ所(三菱東京UFJ銀行)、パーク外に1ヶ所(りそな銀行)あります。

【場所】
エントランスを入って左側(パーク内)に「三菱東京UFJ銀行」、エントランス外、右側(パーク外)に「りそな銀行」を設置。

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クレジットカード/キャッシュカード

  • お買い物に関するサービス

【サービス内容】
パーク内ではVISA、MasterCard、JCB、イオンカードのクレジットカード、および銀聯のキャッシュカードが利用できます(一部利用できない施設もあります)。

【場所】
パーク内各施設(一部利用できない施設もあります)

電子マネー

  • お買い物に関するサービス

【サービス内容】
電子マネー「WAON」「ワンダー・マネー」「iD」「QUICPay」が利用できます。

【場所】
パーク内各施設(一部利用できない施設もあります)

ケンネル

  • ペットに関するサービス

【サービス内容】
有料でペットを一時預かりします。給餌は行ないません。お預かり時には、身分証明書(運転免許証、保険証など)のご提示が必要です。人工芝のプチドッグランもご利用できます(無料)。

  • ※犬をお預かりする場合、狂犬病予防ワクチン接種の有無を確認します。狂犬病予防ワクチンの接種を受けていない場合は、お預かりをお断りしていますので、あらかじめご了承ください
  • ※ペットへの給餌・散歩をする際は、ケンネルレシートの掲示が必要です。また、一旦パークから出る場合は、再入場の手続きが必要です。詳しくは、クルーにお尋ねください
1匹 ¥3,000(税込)
  • ※すでに会員のお客様は、会員有効期限終了まで引き続き会員料金でご利用できます

・営業時間
パークオープン時~パーククローズ30分後

[ 動物取扱業者標識 ]
  1. 事業所の名称:株式会社 ユー・エス・ジェイ
  2. 事業所の所在地:大阪市此花区桜島2丁目1番33号
  3. 動物取扱業の種別:保管
  4. 登録番号:090094B
  5. 登録年月日:平成22年2月18日
  6. 登録更新年月日:平成27年2月18日
  7. 有効期間の末日:平成32年2月17日
  8. 動物取扱責任者:大浪 健太朗

【場所】
メインゲート(パーキング側)外側

コインロッカー

  • コインロッカーサービス

【サービス内容】
大型ロッカーはパーク外のみ設置されています。
ご入場前にご利用ください。

  • ※一部利用できない場合があります。お近くのクルーにおたずねください
  • ※パーククローズ時間を過ぎた場合は、ロッカーのお荷物を取り出して所定の保管期間、お預かりします。お引き取りは翌日以降に、ゲストサービスまでお越しください
  • ※お預かりには超過料金がかかります。また、ロッカーのカギ紛失にも別途料金がかかりますので、ご了承ください
小型
(幅357mm×奥行453mm×高さ398mm)
¥400
中型
(幅357mm×奥行453mm×高さ533mm)
¥600
大型
(幅357mm×奥行453mm×高さ802mm)
¥1,000
出し入れ自由型
(幅360mm×奥行425mm×高さ300mm)
¥400
  • ※出し入れ自由型をご使用の際には500円必要ですが、使用後に100円が返却されます

【場所】
パーク内(1回限り)

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パーク内(出し入れ自由)

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パーク外に3ヶ所(1回限り)

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スタジオ・インフォメーション

  • その他のサービス

【サービス内容】
アトラクションの待ち時間をお知らせします。

【場所】
・メルズ・ドライブイン®前
・ジュラシック・パーク®とサンフランシスコ・エリアを結ぶ橋付近

協賛:株式会社東芝

伝言

  • その他のサービス

【サービス内容】
伝言ボードではなく、ゲストメッセージとしてメッセージをお預かりします。

【場所】
ゲストサービス

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メールサービス

  • メールサービス

【サービス内容】
郵便物を送られる際は、下記の店舗で切手をお求めいただき、スタジオギフト・イースト横のポストへ投函ください。ご希望に応じて、記念スタンプを押していただけます。
切手購入 ⇒ スタジオギフト・イースト他
記念スタンプ ⇒ ゲストサービス

【場所】
切手購入:スタジオギフト・イースト他
記念スタンプ:ゲストサービス

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  • ※パーク内に設置しているポストへは投函しないでください

ホームデリバリーサービス(有料)

  • ホームデリバリーサービス

【サービス内容】
パーク内でのお買上商品をオリジナル・ボックスで配送します。
スタジオギフト・イーストのみ一部の海外地域への国際スピード郵便(EMS)を受付します。
(取り扱い国:韓国・台湾・香港・中国・タイ・マレーシア・シンガポール・フィリピン※・インドネシア)

  • ※一部地域で取り扱い

料金や受付方法など、詳しくはクルーにおたずねください。

【場所】
パーク外:スタジオギフト・イースト内ホームデリバリーカウンター

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パーク内:ユニバーサル・スタジオ・ストア(14時まで受付)など

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協賛:日本郵便株式会社

レストラン優先案内サービス

  • レストラン優先案内サービス

【サービス内容】
レストラン優先案内サービスの受付を承っております。

ベビーカーのレンタル

  • ベビーカーのレンタル

【サービス内容】
お貸ししたベビーカーはパーク内でのみご利用ください。

1人用
(リクライニングあり)
¥1,000(税込)

【場所】
エントランスを入って右側のカウンター

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協賛:アート引越センター

車イスのレンタル

  • 車イスのレンタル

【サービス内容】
ハンドブレーキ付きでステンレス製。

1台 ¥500(非課税)

【場所】
エントランスを入って右側のカウンター

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協賛:アート引越センター

免税サービス

  • 免税サービス

【サービス内容】
パーク内物販店舗でのお買い物が免税となります。(一部カート等を除く)

  • 6ヶ月未満滞在の外国人旅行者が対象
  • パスポートの提示が必要
  • 対象金額以上の購入が必要です

【免税カウンター】
スタジオギフト・ウエスト

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