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パークガイド

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サービスガイド

SERVICE GUIDE パーク内の様々なサービスや施設をご確認いただけます。

サービス一覧

スーツケース・キャリーバックをお持ちのお客様へ

大型・特大ロッカーはパーク外に設置されています。
パーク内にはありませんので、ご留意ください。

ケンネル会員証について

会員証をお持ちなら、ペットの預け入れ時の手続きは原則、署名(サイン)のみですので、スムーズです。
ウッディー・ウッドペッカー™の絵柄の入ったカードをお渡しします(会員証年会費¥500)。
詳しい内容はケンネル・クルーにおたずねください。

施設/サービス サービス内容 場所
ゲストサービス

外国語マップ
(英語、中国語、韓国語)
遺失物問い合わせ、拾得物お預かり
伝言メッセージお預かり
外貨両替

トラベラーズチェック(日本円→日本円現金)
現金(アメリカドル→日本円)

記念スタンプサービス
交通案内(バス・船・電車)

エントランス左側。
地図
ファーストエイド 気分が悪くなったり、怪我をされた場合にご利用ください。医療従事者が常駐しています。 エントランス右側。
地図
ファミリーサービス 赤ちゃんへの授乳やお食事、おむつの交換。粉ミルク用のお湯や離乳食用の電子レンジも利用できます。 ゲストサービス横。
ハローキティーのカップケーキ・ショップ横。
地図
ベビーフード販売 スヌーピー™・バックロット・カフェにてベビーフードを販売しております。 スヌーピー™・バックロット・カフェ
地図

化粧室

化粧室

男性用/女性用/車椅子対応、介護ベッド対応 各エリアに分散配置の他、テーブルサービス・レストラン、ステージ 33™。
迷子センター 迷子の保護、問い合わせ(小学生まで) ゲストサービス内。
地図

ベビーケア用ベッド

ベビーケア用ベッド

計37台設置。紙おむつの廃棄あり。 エリア化粧室(飲食施設以外のパーク内化粧室)全16ヶ所に男女各1台設置。
地図
ピクニックエリア
(休憩施設)
お弁当やお飲み物の持ち込みが可能な、無料開放の休憩施設。 メインゲート(パーキング側)外側 。
地図
現金自動引き出し機
(ATM)
パーク内に1ヶ所(三菱東京UFJ銀行)、パーク外に1ヶ所(りそな銀行)あります。 エントランスを入って左側(パーク内)に「三菱東京UFJ銀行」、エントランス外、右側(パーク外)に「りそな銀行」を設置。
地図
クレジットカード/
キャッシュカード
パーク内ではVISA、MasterCard、JCB、イオンカードのクレジットカード、および銀聯のキャッシュカードが利用できます(一部利用できない施設もあります)。 パーク内各施設(一部ご利用できない施設もあります)。
ケンネル

有料でペットを一時預かりいたします。給餌は行ないません。お預かり時には、身分証明書(運転免許証、保険証など)のご提示が必要です。人工芝のプチドックランもご利用できます(無料)。

料金
通常料金:1匹¥1,800(税込)
会員料金:1匹¥1,000(税込)

営業時間
パークオープン時〜パーククローズ30分後
メインゲート(パーキング側)外側。
  • ※グループフォト・パビリオン横。
グループフォト・
パビリオン
どこにもない独自の団体写真を撮影・販売します。 メインゲート(パーキング側)外側。

コインロッカー

コインロッカー

  • 大型・特大ロッカーはパーク外のみ設置されています。
    ご入場前にご利用ください。
  • パーククローズ時間を過ぎた場合は、ロッカーのお荷物を取り出して所定の保管期間、お預かりします。
    (お預かりには超過料金がかかりますので、ご了承ください。)
    お引き取りは翌日以降に、ゲストサービスまでお越しください。

パーク内に2ヶ所
(1回限り 地図、出し入れ自由 地図
パーク外に2ヶ所
(1回限り 地図 )

小型
(357×453×398)
400円
中型
(357×453×533)
500円
大型
(357×513×802)
600円
特大型
(355×575×1135)
700円
出し入れ自由型
(360×425×300)
400円
ご使用の際には500円必要ですが、使用後に100円が返却されます。

スタジオ・
インフォメーション

スタジオインフォメーション

アトラクションの待ち時間をお知らせします。
メルズ・ドライブイン™前。
ジュラシックパーク™とサンフランシスコ・エリアを結ぶ橋付近。
伝言 伝言ボードではなく、ゲストメッセージとしてメッセージをお預かりします。 ゲストサービス。
地図
メールサービス

郵便物を送られる際は、下記の店舗で切手をお求めいただき、ゲストサービス・ロビーのクルーにお預けください。ご希望に応じて、記念スタンプを押していただけます。

キャラクターズ・フォー・ユー
ゲストサービス。
  • ※パーク内に設置しているポストへは投函しないでください。
地図
ホームデリバリー
サービス(有料)
協賛 日本郵便株式会社
パーク内でのお買上商品をオリジナル・ボックスで配送します。
スタジオギフト・イーストのみ一部の海外地域への国際スピード郵便(EMS)を受付します。
(取り扱い国:韓国・台湾・香港・中国・タイ・マレーシア・シンガポール・フィリピン・インドネシア)
  • ※一部地域で取り扱い。
料金や受付方法など、詳しくはクルーにおたずねください。
パーク外:スタジオギフト・イースト内ホームデリバリーカウンター。
地図

パーク内:ユニバーサル・スタジオ・ストア(14時まで受付)など。
地図
レストラン
優先案内サービス

レストラン優先案内サービスの受付を承っております。

ベビーカーのレンタル

ベビーカーのレンタル

お貸ししたベビーカーはパーク内でのみご利用ください。料金は

1人用(リクライニングあり)¥1,000(税込)

エントランスを入って右側のカウンター。
地図

車イスのレンタル

車イスのレンタル

ハンドブレーキ付きでステンレス製。
料金1台¥500(非課税)
エントランスを入って右側のカウンター。
地図

電動カートのレンタル

電動カートのレンタル

18才以上のご利用。
料金1台¥3,000(非課税)
エントランスを入って右側のカウンター。
地図

免税サービス

ユニバーサル・スタジオ・スーベニアでのお買い物が免税となります。
  • 6ヶ月未満滞在の外国人旅行者が対象
  • パスポートの提示が必要
  • お菓子などの消耗品は、
    合計金額 5,001円以上から
  • お菓子以外のお土産品は、
    合計金額 10,001円以上から
  • ※詳しくはクルーにおたずねください
ユニバーサル・スタジオ・スーベニア
地図
  • ※託児所(一時預かり)はありません。

【ご注意】
年間パス以外の入場券では、再入場はできません。

  • ※駐車場、ピクニックエリア、ケンネルなどをご利用の方は、あらかじめご注意ください。

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